无偿救助遭遇尴尬劝导15次 流浪汉就是不愿去
无论工作人员怎样劝导，“大老郭”就是不去托老院
尽管托老院条件不错，但姜先生还是不习惯 本组图片 新文化记者李洪洲摄
“这是我们第15次来找‘大老郭’了。”近日， 吉林 市救助管理站工作人员韩添印和张婧驱车赶往龙潭区前进街，找到流浪者“大老郭”，可面对救助，他始终摇头，最终冷冷地吐出两个字：“不去。”二人带着希望而来，又一次带着失望而归。
劝导了15次流浪汉始终拒绝救助
3月5日是元宵节，4日，韩添印和张婧带着方便面、火腿肠、元宵再次来到“大老郭”的住处。他住在路边一个小棚子里，屋内外堆放着许多杂物。他浑身黢黑，脏得像刚从煤窑出来一样，身上穿着救助站救助的大衣，但已被小屋的火炉烧出大洞。
二人劝导他去救助站的代养机构，那里免费提供食物、衣服和住所，他始终摇头。
张婧拿出手机，让他看代养机构生活条件的视频。他仔细看着，嘴角还露出一丝笑容，可说到让他去，他却冷冷地说：“不去。”此后，不肯再开口说话。
“这是我们第15次来劝导他了。”韩添印说，从2014年11月10日开始，他们经常为他送去食物、衣物、棉被等物品，得知他生病，带他去医院检查，还送去药物。面对帮助，他接受，可劝他去代养机构，他却一次次地拒绝。“我们打心眼儿里替他着急，可这一切都以自愿为前提，流浪者不愿去，我们也没办法。”
对他的身世周边的人都不清楚
“大老郭”何许人也？新文化记者多次与他交谈，他说自己叫“郭金山（音）”，但年龄却不知道。
记者又问他家庭住址、是否有亲属，他一概摇头，交谈了许久，他说自己有个弟弟，但弟弟的姓名、地址，他均不知。
为什么不愿去救助站？他的回答仍然只有两个字：“不去。”
记者向附近居民打听他的生活。市民李先生说，他已经流浪二三十年，一直靠好心人周济。
附近一家饭店的老板马女士说，大家可怜他，经常给他食物，还有人给零钱。曾有人在她店里买包子，特意留下一屉送给“大老郭”。
然而，对于他的身世，大家均表示不是很清楚。
记者找到附近派出所民警，民警按照“郭金山”名字查询，查不到他的信息。有人说他叫“郭继山”，但同样没有他的户籍信息。
救助站也多方查询他的信息，但同样“查无此人”。有人说，早些年他曾背着一口大锅，因此被称为“大老郭”。
龙潭区山前街道郑州社区书记王丽华对他也非常犯愁：“我们前后劝了不下十次，可他哪都不去。民政局想为他办理低保，可他既没身份证，也没户口簿，根本办不了。”王丽华说，如果“大老郭”真有亲属，希望能与社区联系，大家共同想办法帮助他。
免费提供吃住有的流浪者都不愿走
那代养机构环境怎样？韩添印介绍，救助站联系了一家托老院，从2014年开始，已经有近30名流浪人员到该托老院生活。
记者来到该托老院，老人们在这里生活得井井有条，一些不能自理的，有护工进行照顾。
49岁的李先生家住舒兰市吉舒街，没有亲属，也没有结婚生子，孤身一人来到吉林市打工。今年元旦，他因生活所迫，向吉林市救助管理站求助，救助站将他送到这里生活。
“刚来就给我理发、洗澡，给我换了一身新衣服，还拿了新被褥。”李先生说，这些都是免费的，现在他不想走了，等过完年，再出去打工。
新文化记者与多名被安置在这里的流浪者交谈，大家均表示，在这里生活得很好。
也有人不愿被救助因为感觉“就是不习惯”
不过，不少流浪者却不愿接受救助。
54岁的姜先生老家在黑龙江省五常市。家里没有亲属，没有子女，一直过着流浪的生活。5日21时许，救助站将他劝导到该托老院，刚来时，他胡子拉碴，衣服破旧不堪，经过理发、洗漱，换了干净的棉衣，整个人精神了许多，但他并不高兴：“这里确实挺好，可就是不习惯，喝不了酒，抽不了烟。”对于下一步打算，他坚定地说：“我想走。”他说，他已经习惯了流浪生活。
很多流浪者有这种心态。张婧介绍说，2014年12月20日，有一位60岁的张先生，在吉林市儿童医院附近流浪。工作人员对他进行了耐心劝导，最终，该人同意到该托老院接受救助。“可仅仅待了一宿就离开了。”
救助原则
自愿受助 无偿救助
2003年4月25日《南方都市报》的报道《被收容者孙志刚之死》在全国引起了轰动。同年7月22日，民政部颁布了《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，该办法于同年8月1日起执行。《城市流浪乞讨人员收容遣送办法》同时废止。从此“收容遣送站”更名为“救助管理站”。
可现实中，不少人还是不了解，甚至个别人还认为救助站“强制遣送”。“有人曾在网上攻击救助站，认为救助站不作为，可流浪者不愿离开，我们有什么办法呢？”韩添印说，自愿受助、无偿救助，是施行《救助管理办法》的最基本原则。流浪乞讨人员只要自愿求助，经救助管理站核实后就可以无偿提供救助。不符合“自愿”和“无偿”原则的一切做法，都坚决废除。
了解一下
救助站能提供什么
“吃饱、穿暖、住宿是最基本的。”韩添印说，符合救助条件的，救助站免费提供生活需求，如果患有疾病，还会提供医疗救助。身体健康的，本地人联系亲属，外地人购买返乡的车票，“如果是未成年人或者行动不便的，我们会护送到家。”如果联系不到家属，救助站会通过媒体发布公示，刊登被救助者的相关信息，呼吁社会帮忙寻找。
为了帮助更多流浪乞讨人员，救助站20名业务人员轮流倒班，每天在商业街、火车站、银行等繁华地段巡街，发现流浪者，及时劝导并提供救助。“冬季天气寒冷，我们还增加了夜巡，每天从18时一直到22时许。”
“我们最大的难处是信息不对等。”韩添印表示，救助站有救助资源，可流浪者流动性太大。在此，他呼吁广大出租车司机和环卫工人，这些群体经常深入街头巷尾，希望发现流浪者，能及时拨打管理站24小时服务电话0432-62544110。
专家声音
这是对救助制度的考验
吉林省社科院社会学研究所所长付诚表示，流浪乞讨人员不愿接受救助，这种情况不是个例，可能在全省是一种普遍现象。这些人多年流浪乞讨，生活方式已经固化，甚至已经形成了“职业”，对救助站提供的“颐养天年”生活，反而不适应，甚至是排斥。
对于这种现象，付诚认为，既然是自愿，就应该尊重流浪乞讨者的选择，“救助站一次次的救助，已经体现了人文关怀，能否让他们走入代养机构，这是对现行救助制度的考验，除了物质上的帮助，还要对他们心灵上进行疏导。”
新文化记者 李洪洲
