长春市本月“局长接待日”处理问题208件
23日，长春市51个政府部门、县（市）区、开发区和公用企业“一把手”及主要负责人公开接访，共接访问题245件，接访人数516人，当日办结208件，其中通过“局长接待日”网上预约系统反映问题195件，提前处理并答复101件，当日接待并处理94件。
破损道路养护工程10月份竣工
“沐石河至城子街段道路路面出现破损、坑槽、局部翻浆，来往车辆经常磕底盘，特别影响通行。”九台区接待现场，市民周先生反映行车难问题。接待领导了解情况后表示，该道路是一条乡道，起点为沐石河街道，终点为城子街街道，全长18公里，修建于2005年，已超过设计使用年限，不久前，该路已列入2019年公路养护计划，现已完成招标控制价的编制等前期工作，将于近日发布施工招标公告，计划2019年8月进场施工，2019年10月竣工通车。
免费为残疾人发放轮椅暖人心
“感谢政府的帮助，局长接待日真是为民办好事的平台。”双阳区接待现场，家住奢岭街道爱国村2社村民王先生向接访领导表达了谢意。原来，王先生的孙子小雨岩今年10岁，身患残疾，需要搀扶才能行走，由于家中生活困难，无钱购买轮椅，于是通过“局长接待日”平台求助。区政府了解情况后，立即调度区残联进行办理，残联工作人员经过调查，最后确认王先生家庭情况确实困难，立即为小雨岩免费提供轮椅，并且派工作人员将轮椅送上门，办理相关领取手续。下一步，区残联将持续关注小雨岩的生活，在符合政策的情况下予以更多的帮助。
多部门协作 人行步道将铺方砖
“人行步道没有铺设方砖，一到雨雪天气，泥泞不堪。”经开区接待现场，恒大翡翠华庭居民代表反映，净月大街万豪世纪广场到恒大翡翠华庭的人行步道没有铺设方砖，影响出行。
接待领导表示，净月大街人行步道方砖铺设工程列入2019年基础公建计划，经开区管委会已经责成区规划局及时对人行步道硬化用地进行规划，工程人员进场前，协调相关产权单位对地下管线情况进行现场会签，保证施工区域天然气、电缆等地下管线不受施工影响。实施方砖铺设工程需占用净月大街辅路，区建管中心也向交警部门报备，做好净月大街的交通导流工作。如今，经过多部门协调，多单位配合，经开区建管中心已办理完前期各项手续，不久施工人员将进场施工。
树木茂盛顶坏围墙 修剪排除隐患
“围墙里的树木太茂盛，把围墙都顶坏了，存在一定的安全隐患。”宽城区接待现场，部队离退休干部反映，柳影路休养所围墙内树木过于茂盛致围墙开裂，希望区政府能够协调园林部门，将围墙内树木进行修剪。接待领导现场责成园林部门工作人员前往了解情况，经查情况属实，园林工作人员立即协调施工队前往现场，尽快排除安全隐患，避免出现人身伤亡和财产损失的事故。据了解，当日下午经过施工队一番修剪，隐患被排除。
以民为本为燃气工程开绿灯
“室内燃气管道已经安装完毕，但是小区内的管道却迟迟未铺装。”南关区接待现场，家住亚泰大街与四道街交会处的居民代表侯先生反映，燃气公司在2018年初收取了燃气初装费，9月份进行了初步室内打孔管道安装，但到现在都没有开栓，居民前去咨询，燃气公司回复说施工涉及到市政路和旧改路，有关部门规定这些道路5年之内不允许再施工。接待领导了解情况后，为方便百姓生活，从民生角度出发决定特事特办，责成南关区住建局待燃气公司上报施工申请后，立即进行审批，尽力为施工扫清障碍，保证居民家尽早开栓。“十分感谢‘局长接待日’为市民搭建了一个快速处理问题的优质平台。”侯先生说。
楼内私挖的地下室将回填
“楼下开了个养老院，还在屋内挖了地下室，我们担心对整个楼的安全有影响。”二道区接待现场，来自天富家园居民代表兰先生反映，小区里的养老院私自挖掘地下室，居民多次上门沟通均无效，该房主依然我行我素。接待领导表示，二道区城市管理行政执法局已经介入此事，已下达整改通知，并正在履行相关法律程序，待法律程序履行完毕，将由东盛街道代表二道区政府组织力量对该地下室进行回填。请居民安心等待，“‘局长接待日’平台真是为民解忧的好平台，有了政府领导这个答复，我们就可以安心回家等消息了。”兰先生说。
（来源：长春日报 本报记者：袁 迪 本报通讯员：黄 锦）
