长春“局长接待日”处理问题168件

　　21日，长春市61家政府部门、县（市）区、开发区和公用企业的“一把手”公开接访。虽然当天正值降雪天气，部分部门来访群众较少，但各接访单位和部门依然坚持群众之事无小事的原则，统筹安排，合理调整，热情、耐心地为每一位来访群众答疑解惑、解决问题，让来访群众满意而归。据统计，当天共接访问题189件，接访人数382人，当日办结168件，其中通过“局长接待日”网上预约系统反映问题135件，提前处理并答复57件，当日接待并处理78件。

　　政府出面帮农民工讨薪

　　“拖欠农民工的工资，直接关系到城市建设的进展，一定要维护好广大农民工的合法权益。”宽城区政府接访领导说。在该区政府接访现场，李健等3名农民工投诉兰家镇然雨农业项目于2018年10月至11月施工期间，项目承建公司吉林省鑫鸿达广厦钢结构工程有限公司拖欠其工资1.398万元。“我们希望政府出面，帮我们讨回工资。”李健说。

　　接访领导得知情况后，立即责成宽城区劳动保障监察大队依法立案受理，并对被投诉企业下达《劳动保障监察调查询问通知书》，要求被投诉企业报送员工工资明细、劳动合同、社会保险等相关材料。鉴于李健等人无法提供双方确认的欠薪证据，且此案关键线索人李洪波一直处于失联状态，接访领导现场沟通长春市公安局宽城区分局提前介入，帮助查找关键线索人李洪波，并安慰李健等人耐心等待，相关部门将全力助其讨回工资。“有了政府当后盾，不怕工资讨不回来，感谢‘局长接待日’这个平台。”李健说。

　　执法局责令店主自拆违建

　　“我们家楼下有一个饭店，在门前搭建了一处违法建筑，最近有小偷顺着该违建进入楼上邻居家盗窃。”在二道区政府局长接待日现场，家住二道区和顺街吉盛小区29栋的周先生说，违建的存在已经严重影响到他们这栋楼居民的财产和人身安全。

　　接访领导详细了解情况后，立即责成二道区行政执法局处理此事。经执法人员现场踏查发现，一楼饭店的违建为彩钢结构，面积约为12平方米，现作为后厨使用，未取得建设工程规划许可证，违反了《中华人民共和国城乡规划法》第四十条、《吉林省城乡规划条例》第四十九条、《长春市城乡规划条例》第四十条的规定，属于违法建筑。执法人员现场对饭店负责人下达了限期责令改正通知书，并责令其限期拆除，同时告知该负责人，如不按照规定期限予以拆除，执法局将联合相关部门对其执行强制拆除。对此，该饭店负责人现场承诺近期拆除。

　　街道出资疏通堵塞下水管道

　　日前，南关区长春大街长大小区燃料宿舍居民很郁闷，只因楼下的下水井堵塞严重。“我们都不敢用下水，用了脏水就返上来，实在影响生活。”南关区政府接待日现场，长大小区燃料宿舍居民代表向接访领导讲述了这件糟心事。了解情况后，接访领导立即责成全安街道办事处派人前往查看。经查，堵塞下水井位于小区1349D-3栋楼下，该处下水井本该由居民自行维护。考虑到居民筹集资金不易，全安街道办事处承诺出资并联系施工队，对该处下水管道进行疏通。由于下水管道老化，堵塞情况比较严重，预计施工将在两天内完工。“‘局长接待日’平台真是为民解忧的有效途径！”居民代表满意地说。

　　 （来源：长春日报 记者 袁 迪 通讯员 许 伟）