228路司机拒绝醉酒男子非站点上车遭遇漫骂

　　3月3日，228路驾驶员刘天军来到了长春公交集团西昌汽车公司办公室，该公司运营安全处工作人员把委屈奖100元发放给他，并鼓励他在今后的工作中再接再厉。

　　醉酒男子非站点上车被拒

　　2月9日13时，驾驶员刘天军像往常一样开着车牌号为吉AF4372的228路公交车，从南关区交警大队发往二○八医院方向。车辆驶离百脑汇站点等待信号灯时，突然，一名50多岁醉酒男子站在前车门处，喊着要上车。

　　因为车辆已经驶离站点，刘天军拒绝为其开车门。醉汉见状，立即变得狂躁起来，开始漫骂司机，开始敲打车门，后又击打前风挡玻璃，并扬言要破坏车辆。看刘天军不理睬，醉酒男子又绕到车辆的左侧，继续漫骂。刘天军打开车窗，解释车辆不在站点不能停车，醉酒男子跳起来打刘天军。对于该男子的无理行为，刘天军没有还手，在信号灯变为绿灯后，开车离开。

　　车队核实情况表扬当事人

　　228路车队工作人员称，在2月9日当天，刘天军没有把这件事告知车队。2月16日，车队才知道这件事，是因为收到了《市建设系统12319服务监督电话记录暨交办反馈单》和《长春公交集团总经理热线承办单》，有市民通过此途径，对刘天军服务乘客的认真负责态度进行表扬。

　　228路车队对此事十分重视，马上找到刘天军核实情况。该车队工作人员庞音慧称，经过车队核实，确定事情属实，刘天军在行驶中严格遵守了长春公交集团的规章制度，非站点不允许乘客上下车。对乘客无理、出言不逊的行为做到打不还手，骂不还口，并对车上全体乘客安全做到了保护。车队号召全体人员向其学习，并提出表扬。

　　228路车队以书面材料形式向长春公交集团西昌汽车公司递交了一份《申请委屈奖》。长春公交集团西昌汽车公司又把这份申请递交给长春公交集团有关部门进行审批。3月2日，长春公交集团批准了这份委屈奖的申请，同意给予驾驶员刘天军100元委屈奖。

　　刘天军说：“当时，有很多乘客为我受委屈打抱不平，纷纷说醉汉的不是。大家还安慰我，不要和醉汉一般见识。服务能得到乘客的认可，让我十分欣慰，这种认可的价值远远超出了委屈奖本身。这是对我最大的鼓励，我以后一定严格要求自己，把服务乘客做到更好。”

　　当时就想保护乘客

　　3月9日，记者联系到驾驶员刘天军，刘天军告诉记者，他受到醉汉的漫骂和威胁都没什么，当时他也没多想，就是按照车队的行车规定，不能在非站点处开车门。当时这名男子喝了很多酒，他上车后可能会伤害到其他乘客，为了保障乘客安全，也不能让醉酒男子上车。

　　记者了解到，刘天军今年47岁，是一名二星级驾驶员，在228路工作一年多。 记者 李子涵