国庆节期间长春市消协受理消费投诉4件咨询5件

10.10.2015  10:15

10月9日,记者从长春市消费者协会获悉,国庆节期间市消协受理消费投诉4件,咨询5件。投诉中涉及服务类3件,商品类1件,与同年度相比投诉和咨询量减少了40%以上。

 

节日期间,不少商家选择打折、降价促销,但有的商品和服务在价格打折的同时质量也在打折。如今年投诉问题包括:新购买服装出现质量问题,销售商以打折商品为由拒绝退换货;干洗店洗涤标示不明确,导致消费者因洗涤问题影响正常穿着;食品中有异物、食品现场加工不卫生等。而咨询问题大都涉及电信服务、商品质保期、退换货及就餐收取费用等问题。