白城：打造于砚华基层就业志愿者服务团队

　　白城市洮北区就业局副局长于砚华是全国人社系统第一批“人社服务标兵”，是我省人社系统的先进代表。她三十多年如一日在就业工作一线热心服务群众的感人事迹，带动了无数投身人社事业的工作人员。为了发挥标兵的引领带动作用，白城市人社局整合优化街道服务资源和服务力量，组建了“于砚华基层就业志愿者服务团队”，进一步整合服务资源，明确服务职责，优化服务功能，全面提升就业工作质量，推出全方位公共就业服务，发挥典型示范带动作用，着力培养打造一支稳就业、保居民就业需要的高素质基层就业志愿者队伍。日前，白城市率先在洮北区试点建设于砚华基层就业志愿者服务团队。经过近半年的筹备、组织和推进，洮北区紧紧围绕“人性化、个性化、精准化、整体化、动态化、智能化”六化服务标准，依托“于砚华精神内涵”和“六步工作法”，整合优化街道、乡镇服务资源和服务力量，优化服务功能，打造了一支1700多人的基层就业志愿者队伍。志愿服务工作主要采取于砚华同志的“六步工作法”。

　　一是广泛收集就业信息。通过入户走访，信息征集、数据登记，全面掌握城乡居民就业意愿和企业用工需求，实现就业供需信息无缝对接。二是整理发布收集就业信息。综合运用白城市就业信息平台，通过平台信息交互，实现网上信息24小时运转。三是实施精准推介。针对就业者择业困惑，开展网上推介和面对面推介，通过量体裁衣的指导，增强求职成功率。四是确保真就业。通过信息收集、整理、发布和推介等手段，经过综合分析和大数据整理，全面提升就业成功率。五是开展岗后回访。成功就业后，对供求双方进行两次回访，及时了解掌握工作情况，发现问题及时沟通解决。六是巩固就业成果。围绕劳动关系，积极开展政策宣传、法律维权等就业服务。在具体操作中，针对每一项工作方式，逐项设定工作流程，确保志愿者服务规范统一。