"12345"市长公开电话协调燃气问题 15户居民小年当天用上燃气

　　城市晚报讯    长春市锦绣东方小区68栋2单元的15户居民，自从入住到该小区近三年时间里，燃气始终没有开栓。无奈之下，2月4日，居民将问题反映给长春市市长公开电话“12345”办公室，接到居民的投诉后，“12345”全力协调，终于在2月11日小年这一天，让15户居民用上了燃气。

　　 入住近三年  燃气始终没开栓

　　王先生住在锦绣东方小区68栋2单元，2012年入住该小区后眼看着其他业主家燃气陆续开栓，可自己家的燃气却迟迟不开栓，王先生心里只能干着急。

　　原来，在小区最初设计的时候燃气的总阀门安装在三楼的居民家中，而三楼的这位居民对管道的安装存在疑虑担心有安全隐患，所以不同意开栓，导致68栋2单元包括王先生在内的15户居民家里都用不上燃气，居民只能选择用液化气和电磁炉。

　 　协调两小时  三楼业主同意开栓

　　接到居民的投诉之后，12345市长公开电话办公室非常重视，在2月10号来到该小区了解情况，随后跟三楼业主进行协调，燃气公司的领导现场给这位业主进行解释工作，终于得到了住户的谅解，同意开栓。

　　协调之后，2月11日，12345长春市市长公开电话办公室、长春燃气公司以及物业来到该小区68栋2单元三楼业主的家中，对燃气管线进行验收。10时30分许，工作人员开始进行开栓工作，15户居民家里终于用上了燃气。

　　 使用燃气要确保安全  有事快拨96660

　　长春燃气公司邹经理表示，燃气阀门的设计、检查、验收都是严格按照国家标准做的，并不存在安全隐患。这次燃气开栓公司一共抽调了八个人，预计在一天时间内15户居民的燃气开栓工作就会完成。邹经理还提醒居民，在使用燃气的过程中一定要确保安全，“冬季室内通风条件不好，在使用燃气过程中一定要注意通风，使用完燃气要及时关闭阀门。如果发现有任何异味，要及时拨打我们的抢险电话96660。”（记者  张添怡  实习生  刘源/报道）