我省三名导游当选全国“最美导游”
“最美导游”合影
由国家旅游局、光明日报社主办,中国旅游报社承办的“寻找最美导游”活动,经历寻找发现、寻找遴选、学习推广三大阶段,历时一年,于2015年4月29日正式揭晓,共遴选出“最美导游”获得者10名,“提名奖”获得者30名,“入围奖”获得者60名,最佳组织奖10名。
我省来自延边天宇国际旅行社的导游严英杰获得“提名奖”,来自长春文化国际旅行社的导游李娌和吉林省华邦旅行社的导游王树利获得“入围奖”。为全省导游争得了荣誉,树立了吉林导游群体的良好形象,这一荣誉的取得为促进社会公众进一步理解、尊重和信任导游起到积极作用,同时也增强了导游的执业自信心和自豪感,激励和引导广大导游热爱旅游、服务旅游、奉献旅游,达到了弘扬主旋律、传播正能量的作用。
“寻找最美导游”活动,得到我省各市、州旅游行业的高度重视和社会各界的积极响应,也是各媒体积极报道的新闻热点。活动期间,各地通过各种方式遴选“最美导游”、挖掘“最美事迹”、弘扬“最美精神”,采取网络投票、专家评选、现场比赛等方式,经过层层遴选,最后向国家旅游局推荐3名“最美导游”候选人。国家旅游局经过100位“最美导游”候选人的“入围赛”,到100进40的“初试”,再到40进10的“复试”。一路走来,“寻找最美导游”活动已经不只是一项吸引眼球的活动,更帮助导游从业者肯定了自身价值,让业内外人士增进了对导游之“美”的深刻认识,为整个旅游行业提升了自信。
严英杰,作为延边天宇国际旅行社的临时领队,在一次带领中国游客在朝鲜七宝山民俗村海水浴场游玩时,不顾个人安危,勇救落水的朝鲜少年。事发当时,海面波涛汹涌,人们都不敢下海施救,但严英杰舍己救人,挽救了一名朝鲜少年的生命,深深地感动了在场所有的人。严英杰的义举进一步增进了中朝人民的友谊,天宇国旅向有关部门递交材料,为严英杰申请见义勇为光荣称号。
李娌,自2000年加入长春文化旅行社团队工作以来,以精湛的讲解能力、热情的服务态度,获得了客人一致好评。多年来,参与接待了我社组织的东北亚博览会、国家旅游局局长工作会议、“吉林省旅游局-吉林八景评选”全陪导游等多项接待工作。经过旅行社的推选,先后获得了国家、省、市等多项荣誉称号。由于导游工作经验丰富,参与旅行社导游岗位培训等工作,并入选国家旅游局“名导进课堂”师资库。
王树利,在13年的导游生活中,每年接待了近百个团队,总计接待2万余海内外游客。2001年吉林省第四届“海外杯”导游服务技能大赛中,获得“吉林省最佳导游员”。2005年长春市首届导游大赛中,获得“明星导游”。2006年,获得了“全国优秀导游”的称号,成为吉林省首个“全国优秀导游”。2012年获得长春市“文明使者”。