速尔快递承诺两三天到 长春市民等了5天才收到

刘先生是长春市某地产公司的员工，1月23日，公司的一位客户从辽宁省铁岭市通过速尔快递给刘先生寄了一个快递，快递1月27日就到了长春，可是刘先生直到1月29日中午才收到。刘先生表示，快递是客户寄的一个手机芯片，里面有公司重要的文件，快递迟迟不给送来，给他的工作造成了很大影响。

快递承诺两到三天就能到却苦等了五天

提起这个快递，刘先生就非常生气。他告诉记者，1月23日，公司的客户从铁岭市寄了一个快递给他，里面是一个手机的芯片，芯片里有公司的重要文件。客户寄完快递后告诉刘先生，快递两三天就能到长春，可让刘先生没想到的是，一等就等了五天。

“本来就是着急才寄的快递，可是谁知道快递这么慢。以前我也从来没有用过这个快递，都怀疑是不是骗人的。”刘先生气愤地说。

1月27日上午，刘先生接到了速尔快递公司打来的电话，对方表示快递已经到长春了，并且会尽快给他派送。“27日就给我打电话说到长春了，让我等着，我等了一天也没到啊。28日，我又等了一天，我心想可能是送快递的太忙，晚上的时候就能给我送来了。等到了晚上还是没有送来，给速尔快递打电话，他们说不知道原因，反正件是派出去了。”刘先生表示，由于快递迟迟没有送到，本来就已经影响了他的工作，再加上对方的态度还不好，这事儿让他越想越生气。

快递员表示地址不详电话打不通

根据刘先生提供的快递单号，记者以其同事的身份拨打了速尔快递长春地区的电话。

接电话的工作人员查询单号后表示，没有送达的原因是地址不详，电话打不通，没有派送成功。“这个件是27日到的，应该是28日给你派。但是地址上就写着小南街华大天朗国际，别的没有了，打电话没打通，所以就没派送成功。”

记者向其索要快递员的电话，工作人员告诉记者：“这个快递员是圆通快递的，小南街的地方超出了我们的派送范围，所以我们转给了圆通快递。”

随后，记者拨打了圆通快递的电话，“这个件是在27日转给我们的，28日我们派送的过程中对方地址不详，电话又没打通，所以变成了疑难件。”

对于工作人员的说法，刘先生表示不理解，“我的手机24小时开机，别人都能打通咋就他们打不通呢。”