白城、白山、吉林、延边、四平等局积极开展“诚信快递、你我同行”“3·15”主题线上宣传活动

　　为深入推进邮政行业信用体系建设，展现行业良好精神面貌，营造诚实守信、放心消费的邮政市场环境，近日，白城、白山、吉林、延边、四平等局根据国家局、省局统一部署，积极开展“诚信快递、你我同行”“3·15”主题线上宣传活动。 

　　白城局提前召开专项工作会研究讨论宣传事宜，打破往年户外活动的局限思维，充分利用网络、移动媒体、通讯设备等传播渠道，号召全市企业发挥自身力量，政企合力、加大宣传，确保此次活动有效地开展。一是丰富宣传渠道，为扩大宣传范围。白城局联系了广告运营商，租用全市1815台出租车，利用车体灯箱广告全天滚动播放“诚信快递、你我同行、抗击疫情、你我有责”等宣传标语。同时，联系联通运营商，为全市手机用户发送维权小贴士15000余条，并在门户网站公开行业监督电话、申诉途径，保障了活动的影响力。二是发动企业力量。白城局为各企业印发主题宣传海报500余份，要求张贴在网点醒目位置，并要求各邮政、快递企业利用网点电子显示屏进行宣传，通过将主题宣传与抗击疫情有效结合，营造了良好的社会氛围。三是利用微信工作群召开“3·15”消费者权益保护、诚信经营、有效处理用户申诉等内容的视频会议，强调疫情防控关键期统筹抓好保护消费者合法权益工作的重要性，使广大从业人员自发树立诚信经营、守法经营的观念，进一步夯实企业诚信经营的思想基础。 

　　白山局通过线上线下两种方式开展“诚信快递、你我同行”“3・15”主题宣传活动。线上通过白山市邮政管理局微信公众号重点宣传行业在关爱“快递小哥”、保护从业人员权益等方面的系列举措和工作成效，并通过公众号里的政策法规专栏，增强从业人员安全风险防范责任意识和服务消费者安全用邮责任意识。线下通过座谈会方式，与快递企业代表共同探讨了快递业的信用体系建设，并就消费者关注的野蛮分拣、信息泄露、违规收费、快件延误等热点问题进行交流，督促企业增强服务意识和诚信意识，坚持做到守法经营、诚信服务，畅通用户投诉渠道，维护消费者合法权益，树立快递业正面形象。 

　　吉林市局主要通过线上方式开展宣传，进一步讲好快递行业故事，展示发展成就和服务质量成效，宣讲行业法规政策，全力推动地区快递行业诚信文化建设。活动过程中，吉林市局与快递企业签订了诚信承诺书，利用政务大厅宣传电子屏滚动播出“诚信快递、你我同行”宣传标语，组织专人拍摄全市快递企业诚信宣传小视频，通过门户网站发布倡议书，在辖区主要街道悬挂宣传条幅，营造出浓厚的氛围。 

　　延边州局组织全行业有效利用门户网站、APP、微信公众号等载体，开展“诚信快递、你我同行”“3・15”主题宣传周活动。宣传活动主要围绕七个方面内容展开：一是宣传党的十九大以来特别是2019年，邮政业发展成就与社会贡献；二是宣传邮政业在抗疫工作中涌现的先进典型；三是宣传行业在关爱“快递小哥”、保护从业人员权益等方面的系列举措和工作成效，促进提升邮政快递服务的社会认同感和从业者的职业价值感；四是宣传寄递安全普法教育，增强从业人员安全风险防范责任意识和消费者安全用邮责任意识；五是深化生态环保理念，引导消费者践行绿色低碳的用邮生活方式；六是大力宣传邮政业信用体系建设，营造企业诚信守信的良好风尚；七是宣传邮政快递服务用户权益保护有关政策和制度，引导用户提高依法维权意识。 

　　四平局调整宣传思路，更新宣传模式，组织全市邮政业开展“诚信快递、你我同行”“3·15”主题网络承诺活动。全市邮政快递企业负责人及从业人员以视频形式通过网络向广大市民郑重承诺：“维护消费权益，倡导行业新风；坚持诚信快递，践行服务承诺；履行社会职责，构建和谐消费”。活动旨在宣传快递业信用体系建设，倡导诚实守信依法经营，在全行业营造重视企业信用、打造企业信用、提升企业信用的良好风尚，进一步聚合政府、企业经营者、消费者等社会各界的力量，共同构建和谐消费环境。