男子快递万元发票丢失作废 要求快递公司赔偿损失

　　“顺丰速运说快件丢失了，我才将里面的发票作废的，现在他们又说找到了，那么因发票作废带来的损失应该由谁来承担呢？”27日下午，市民李先生告诉记者，他通过顺丰速运向南京邮寄了1.1万元发票，等对方接收到后汇款，但因为顺丰速运的原因，让他蒙受了损失。

　　 快递件未送到 万元发票被迫作废

　　据李先生介绍，9月24日下午，他通过顺丰速运向南京邮寄了1.1万元发票。“我们是做生意的，对方只有收到发票后才给汇款，我想顺丰速运比较快，就选择了这家快递公司。”李先生说，9月25日下午，他通过网络查询看到，这个快件已到南京，并正在派送过程中。

　　9月26日上午，李先生给对方打电话询问是否收到快件，但对方却表示还没有收到，暂时不能汇款。“25日就派送了，咋到现在还没有收到？”带着疑问，李先生拨打了顺丰速运的客服电话，但工作人员却表示快件正在派送，让他再等等。

　　随后的几天，李先生又多次拨打顺丰速运的客服电话询问情况。“9月30日，在我的一再追问下，对方承认将快递件弄丢了，让我再重新邮寄。”李先生说，快件丢了，对方收不到发票就不会汇款，无奈之下他只好将发票作废，重新开具了另外一张发票给对方。

　　 重开发票要求对方赔偿损失

　　“8日，顺丰速运的工作人员突然给我打电话说，邮寄丢的快件已经找到了。”李先生表示，这个快件找到了也没有用，他已经将发票作废，并重新开具发票邮寄过去了。

　　李先生称，因为顺丰速运的原因，他才将前一张发票声明作废，直到现在南京方面也没有将这笔款项汇过来，耽误了对方的汇款以及其他的生意，这部分损失应该由顺丰速运方面来承担。

　　“我曾就赔偿的问题拨打了顺丰速运的客服电话，但工作人员却表示，只能给其赔付运费，没有额外的赔偿。”对于顺丰速运方面的答复，李先生并不认可。

　 　顺丰速运承认有一定责任

　　顺丰速运南京方面的派送人王先生表示：“我们已经将快件送到，但当时李先生已经将发票作废，所以才会产生这样的事情。”李先生有一部分原因，应该承担一定的责任。

　　王先生表示，因为这个快件不是他送的，具体的原因他也不了解。“李先生可以重新开具一张发票，我们不会再收取运费，并负责替李先生催款，争取把问题解决了。”

　　28日上午，当记者表明身份要对此事进行采访时，王先生则表示， 因为这个快件不是他送达的，具体的原因及责任，他不了解情况。

　　 客户较真 打算到法院起诉讨理

　　随后，记者致电顺丰速运客服，对方表示，正常情况下，从长春到南京的快递件在3日内就可送达，但对于李先生的事情她并不了解，但已经将此事记录，稍后会有相关工作人员与记者进行联系。

　　但到记者截稿时，一直未接到对方的电话答复。

　　“如果问题得不到解决，我会向法院起诉。”李先生表示，他还会与顺丰速运方面进行联系，如果对方还坚持只赔付运费的话，他将会通过法律途径来解决此事。