小小微信公众号紧紧连接百姓心 ——柳河县人社局创新服务平台纪实

    为拓展服务渠道，加大医疗保险相关政策法规及业务流程的宣传力度，方便群众自行查询医疗保险业务，柳河县人社局医保中心力推医保服务新媒体，创建了“柳河县医保中心微信公众号（微信号：lhxybzx）”，定期发布最新最全的医保信息，广大群众只需用智能手机扫描二维码即可关注此平台，就能方便快捷了解我县医保相关信息，实现了通过微信公共平台与医保中心直接交流互动，用小小的微信公众号紧紧连接了广大百姓的心。 

　　目前，柳河县医保中心微信公众号经过一段时间的试运行已经正式投入使用，已经有1000余名群众关注了医保中心公众号，县医保中心也通过微信公共平台解答群众咨询20余人次，公众号发挥了应有的作用。