租户私装供暖循环泵后搬走房主找热企测温后被“掐管”
12月22日,由于感觉室温低,长春市民张女士找到社区和热企进行了入户测温……谁知,测温后1个小时,张女士家位于楼道管道井里的供热管道就被断开了。同时,热企于23日上午,对张女士家下达了“违章用热通知书”。热企表示,在测温过程中,发现张女士家中使用了循环泵。
女子申请测温后被停热
“22日,因为屋里温度低,我找到社区公用专干到家,希望能够测温。后来,公用专干把供热公司的人找来了,一起测了温。”家住通达路27号顺通花园三期27栋的张女士说,测温后,厅里的温度是17.2℃,北面屋15.9℃,南侧卧室温度为18.1℃。
可是,让张女士没有想到热企测温1个小时后,她家位于楼道管道间里的供热管道被掐断。
“当时,因为家里冷,我和供热公司的人吵了起来,是不是他们故意报复我呀!”张女士说,她在与热企工作人员争吵后,工作人员曾告诉她:你家安循环泵了!
张女士说,她家没有安循环泵,但热企的人用手机拍了照片,说照片里拍到了循环泵。
断管次日收到“违章用热通知”
23日,张女士将她所遇到的情况反映给了本报。
就在记者前往张女士家采访的路上,张女士再次打来电话称,热企的工作人员再次到她家中,并下达了“违章用热通知书”。
采访过程中,记者看到“违章用热通知书”中写着:绿新分公司通达路27号4门108,经查,12月23日,您安循环泵的行为,违反了《长春市城市供热管理办法》和供热合同的相关规定,限您于12月26日前及时更正上述行为,并在接到通知后三日内到长热集团稽查处接受调查处理。落款为12月23日。
对于“违章用热通知”,张女士说,“通知”写12月26日前及时更正,可供热公司是先断管后下的通知,她认为不合理。
“循环泵”是租户装的
对于张女士家安装循环泵一事,长热集团绿新分公司生产科科长杜德峰出示了一张他们于12月22日拍的照片。
“我们有照片为证据,已经上报集团公司,并通知用户到稽查处接受处理。”杜德峰说。
而后,记者根据照片所示位置,再次来到张女士家中求证,但未能看到照片中的“循环泵”。而通过照片与实际位置对比,张女士家中橱柜下,确实应该安装过循环泵。
张女士表示,在热企工作人员告诉她“循环泵”一事之前,他并不知道租房户安装了“循环泵”。
“昨天,他们说有循环泵后,我就打电话问了以前租房的小宋,然后他就把他家亲属找来,把那东西拆走了。”张女士说,当时的具体情况她并不清楚,如果明知自家安有循环泵,她绝对不会找热企人员入户测温。
曾经租住张女士房子的宋先生说,因为听说小区比较冷,去年夏天他就安装了循环泵,但一直没怎么使用。后来,因为屋里比较冷,2013年11月份,宋先生就搬走了。
22日晚间,张女士与宋先生沟通后,他立即让亲属到张女士家,将“循环泵”拆除并拿走了。
热企:情况特殊才先断管
针对张女士提出“违章用热通知书”先断管后下通知的行为不合理一事,长热集团绿新分公司副经理刘涛说,正常情况下,确实应该是先下通知,在达到三天时间后,用户仍未及时更正处理的,会立即断管。
生产科相关人员表示,由于张女士家当时的情况比较特殊,所以才先断管后下通知。
记者 周东魁