长春局组织开展全市邮政业“放心消费在长春”创建工作

　　为加强对全市消费者权益保护工作的组织领导，提升消费维权工作效能，长春市建立健全消费者权益保护工作部门各项联席会议制度。11月30日，长春市“放心消费在长春”创建工作现场会召开，长春局与其他十九个成员单位和部门参加了现场会，这次活动是长春市政府贯彻落实党的十九大“完善促进消费的体制机制，增强消费对经济发展的基础性作用”精神，按照国务院和省政府要求开展的一项工作。 

　　“放心消费在长春”作为市政府统筹的一项重点工作，关系到经济繁荣、社会稳定、人民幸福，是一项综合性维权共治工程和系统工程。长春市力争利用三年的时间，形成“政府主导、工商牵头、部门联动、企业自治、社会监督、消费者参与”的消费环境多元共治体系，将长春打造成全省乃至全国“消费最安全、最放心”城市之一。 

　　“放心消费在长春”创建工作时间跨度长、参与面广、工作量大，为更好的在全市邮政业推进这项工作，长春局早部署、早落实，从即日起开展全市邮政业“放心消费在长春”创建活动。对全市邮政普遍服务和快递市场加大监督管理力度，与各成员单位之间相互配合、形成合力，联合开展专项行动，查处侵害邮政服务用户合法权益的行为；及时处理消费者邮政、快递服务的申诉和举报。理清消费者申诉受理流程，借助长春市消费者权益保护工作部门联席会议制度，更快捷、更彻底的解决困扰邮政业消费者的各类问题，强力推进创建工作，开创长春市邮政业“放心消费”新局面。