饭店拒开发票 多收餐位费 上错菜 惹市民心情不爽

点餐时被告知暂不开发票 苦等半小时不上菜五花肉炒酸菜没有五花肉 两次上错菜又算错账 “大年初一”请客吃饭饭没吃好 倒是气饱了

王先生两次到“大年初一”吃饭都惹一肚子气

城市晚报讯 21日，长春市民王先生在“大年初一”前进大街店请朋友吃饭，但让他扫兴的是，该酒店突然停电40分钟，2楼的排风系统失灵，王先生在闷热的屋子里摸黑宴请了四川来的朋友。26日中午，王先生和黑龙江朋友又一次来到了“大年初一”吉林大路店吃饭，菜点完服务员直言不讳地说，本店暂时开不了发票。更可气的是，王先生点完菜苦等了半个小时也不见上菜，朋友点的五花肉炒酸菜居然没有五花肉，服务员还不断上错菜，结账时又算错餐位费。

点餐时服务员告知不能开发票

21日，王先生在“大年初一”前进大街店吃饭，酒店突然停电40分钟让他很不愉快。昨日中午，他和黑龙江朋友又来到“大年初一”吉林大路店，点了4道菜后，酒店服务员突然冒出一句“本店暂时开不了发票，不开发票可以赠送饮料。”王先生当场提出质疑为啥开不了发票，服务员解释，因为到月底了，本店发票使用完了，如果一定要开发票，得过几天来取。见服务员这样说，黑龙江朋友也辩解道，到酒店就餐，酒店给顾客开发票属于天经地义，哪有后开发票的道理，一个外地人来就餐，难道还要离开当地几天后特意赶回来开一次发票？这分明就是偷税漏税行为。

菜点完后，王先生和朋友闲聊等待上菜，但是等了20分钟菜也没上来，王先生赶紧叫服务员，服务员称马上催一下，可10分钟过去了，依然不见上菜，王先生和朋友只好借助酒店提前上来的几个小咸菜下酒。王先生又叫来了楼层经理，经理解释说，今天有办婚宴的，只能将其他顾客的菜往后压一压，希望大家能理解。

五花肉炒酸菜没有五花肉

半个多小时后，王先生所点的菜终于陆续上来，朋友点了一道五花肉炒酸菜，可王先生用筷子把这道菜翻个遍，也没有见到一块五花肉。王先生说，这道菜20多块钱，居然没有五花肉，分明是在“短斤少两” 欺骗顾客。王先生又一次叫来了当班经理，向经理说明情况后，经理表示可能是厨师太着急了，表示再给重新上一盘，王先生拒绝了。最终这位经理给出的解决方式是，这道菜不给下单了。

在吃饭的时候，王先生发现该酒店服务严重出现了问题，自己没有要的菜连续上了两次，多亏王先生记得自己所要菜数，提醒了服务员才没有上错。王先生说，如果上错了菜，他们又拒绝支付钱款，肯定会和酒店发生纠纷。

餐位费多收1人 顾客质疑乱收费

“要不是我细心看，肯定多收钱了。”王先生说，吃完饭结完帐，拿到了餐后结算单，居然发现餐位4位变成了5位，共收了25元钱。王先生叫来了服务员，问其缘由，服务员称自己粗心多收了。王先生心里很不舒服，本来到酒店吃饭是图个开心，但是酒店这种服务和乱收费又不给顾客开发票，实在让顾客有些想不通。

据记者了解，以任何理由拒开发票的行为都是违法行为。长春市地税局的工作人员表示，饭店不能以给顾客打折或送赠品为由拒绝开具发票，发票是顾客前往消费的凭证，而且还是饭店缴税的依据，如果饭店拒绝开具发票，顾客可以拨打税务部门的投诉举报电话12366举报。相关部门会根据市民举报的情况，对相关单位进行查处。

（记者 王春胜/报道 赵毅亮/摄）