延边州局开展农村快递网点服务情况摸底调研

　　为深入贯彻落实国家邮政局快递末端违规收费清理整顿会议精神，规范延边州66个乡镇及农村偏远地区快递末端服务行为，扎实开展违规末端网点收费清理整顿工作，近日，延边州局由局领导带队，派出调研组深入珲春、图们、汪清等县市乡镇网点进行摸底调研。

　　调研组深入乡镇邮政支局、快递末端网点和第三方合作末端网点细致了解每天进出港快件量、班车费用、场地租金、人工成本以及实际运营过程中遇到的问题。通过走访乡镇政府、土特产商店、村委会和农村群众，详细了解广大用户的用邮需求及对邮政、快递寄递服务的意见和建议。调研组将相关意见建议与末端网点负责人进行座谈交流，对所有乡镇的寄递企业末端网点经营提出三点要求：一是提高安全生产意识，把安全经营放在更重要位置，针对末端网点收寄的快件要严格执行实名制收寄和收寄验视制度，确保寄递渠道安全；二是要强化从业人员素质和业务能力，提高从业人员的服务意识，让广大群众享受优质的用邮服务，坚决杜绝末端网点乱收费的情况，一旦发现将根据相关规定严肃处理；三是深入挖掘延边州特色农、林、特产品优势，抓住网络购物快速发展的契机，积极探索农村快递、电商融合发展模式，打通农村群众产品到全国的绿色通道，在提高企业收入的同时为山区的广大人民群众带来更多的实惠。 

　　延边州局将以此次走访调研工作为契机，进一步规范全州末端网点服务行为，积极践行人民邮政为人民的服务宗旨，为全州212万各族群众提供方便快捷的寄递服务。