延边局十项举措落实邮政业贴近民生实事工作

　　为贯彻落实《国家邮政局关于印发2017年邮政业更贴近民生实事的通知》精神，近日，延边局印发了《延边州邮政业2017年更贴近民生实事十项工作措施》（以下简称《工作措施》），进一步细化目标任务，工作举措和责任分工，全面推进邮政业更贴近民生7件实事落地生根。 

　　《工作措施》认真落实国家局党组“打通上下游、拓展产业链、画大同心圆、构建生态圈”的工作思路，坚定贯彻  “人民邮政为人民”的理念，切实加强邮政业供给侧结构性改革，全面落实延边州邮政业发展“十三五”规划，推动全州邮政业向更高质量、更有效率、更加公平、更可持续发展。 

　　《工作措施》对落实贴近民生工作提出十点要求：一是全面提高邮政普通包裹时效。开展修订后的《邮政普遍服务》标准宣贯活动，认真开展各项检查，确保全州邮政企业普通包裹时效大幅提升。二是提升县级城市党政机关《人民日报》当日见报率。加强监测和跟踪指导，抓好薄弱环节，确保县级城市党报当日见报率持续保持100%。三是提升邮政服务“三农”能力，助力进准扶贫。进一步夯实全州建制村直接通邮工作，切实解决邮政服务“最后一公里”问题。引导邮政企业推广“农产品+大同城寄递”的区域服务模式，开展“一市一品”农产品进城示范项目，助力地方经济发展和国家精准扶贫。四是争取快递车辆通行政策。联合交警部门，加强快递车辆管理和行业交通安全管理，保障快递机动车、快递电动三轮车上路通行。五是实施“快递进区”工程。引导企业在社区、写字楼、校园等人员相对密集的地区设置智能快件箱。鼓励快递企业加强与连锁商业机构、便民服务设施、社区公共服务中心、机关、学校以及专业第三方企业开展多种形式的投递合作，共建城市社区综合服务平台。六是实施“快递进校园”“快递下乡”工程。实现高等院校快递服务规范化全覆盖。督促品牌企业增强基层站点平稳运行能力，努力减少突发事件。推进乡镇末端服务标准化建设，鼓励建立“快邮”合作示范点。七是践行绿色发展。积极落实《推进快递业绿色包装工作实施方案》，引导企业使用绿色包装，实现快递业绿色发展。推广使用电子运单，重点品牌快递企业电子运单使用率不低于80%。八是实施放心消费工程。开展“刷信”和“野蛮分拣”专项治理，实现包裹“不着地、不抛件”，消灭末端“摆地摊”乱象。根据监督检查、行政执法、舆情监测、邮政业消费者申诉等情况，综合评价各品牌快递企业服务质量水平。规范申诉流程，畅通消费者申诉渠道，全年消费者申诉处理满意率达到98%以上。九是举办邮政行业职业技能竞赛。为提升从业人员职业技能、职业素质，营造技能人才交流、学习和竞争的良好氛围，联合州人力资源和社会保障局、州总工会、团州委，共同举办2017全州邮政行业第二届职业技能竞赛。十是开展寻找“最美快递员”活动。充分挖掘宣传行业先进典型，倡导向先进人物学习活动，营造学先进、赶先进、当先进氛围。积极发挥快递协会和市场主体自律自治作用，努力营造和谐共赢的行业氛围。 

　　下一步，延边局将以“抓铁有痕、踏石留印”的工作作风全面推动贴近民生实事十项工作落地实施，切实提升行业服务质量和群众满意度，为建设和谐幸福延边做出贡献。