通化、延边两局多举措提升快递末端服务水平

10.09.2020  01:51

  为持续完善快递末端服务网络,进一步加强末端网点规范化建设,近日,通化、延边两局多举措提升快递末端服务水平。 

  通化局对快递末端网点安全生产开展专项检查,通过现场实地核查、调阅监控资料、随机抽查“三项制度”落实情况,重点检查快递企业末端网点备案情况,监控、消防等设施配备情况及实名收寄、收寄验视等制度落实情况,督促企业安全生产工作不松懈。通化局要求各寄递企业一要严格落实末端网点备案制度,严格规范经营行为,提高安全生产运作效率,为消费者提供高效便捷的寄递服务;二要开展末端网点规范化建设,推进网点环境、服务、环保等要素进一步提档升级;三要落实主体责任,建立完善企业内部监督考核机制,加大内部员工培训力度,确保全部从业人员了解安全运营注意事项及服务质量要求,提升行业形象。 

      延边州局赴敦化市开展快递驿站发展情况调研。调研了解,敦化市现有快递驿站53家,由敦化圆通速递牵头,联合百世、韵达、中通等快递共同组建,分部于全市各个街道社区,既有与超市合作、也有独立店面。延边州局鼓励和支持敦化圆通加大驿站发展力度,同时强调:一是持续完善快递末端服务网络建设,打造综合便民服务平台。二是加强快递末端网点备案管理,加大对末端网点运营支撑和规范管理。三是强化安全和服务设施配备,规范业务操作和收寄管理,保障末端网点建得起、立得住、运营稳、管理好、服务优。
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