延吉老年人网购遇尴尬 付错款多花300元

12月11日，延吉市民王女士帮孙子网购时付款出错，多付了300多元不知该怎么追回，于是求助河南街道白桦社区。

王女士的孙子是一名初中生。11日，他在网上选购了一双售价129元的棉鞋，嘱咐奶奶帮忙付款后就去上学了。根据孙子的指点，她进入网上购物车合并付款，总计支付了500多元。当她打电话把付款情况告诉孙子时，孙子告诉她付错款了。他购物车的商品除了棉鞋以外，其他商品都不需要购买，王女士为此多花了300多元钱。

王女士非常着急，她不会在网络上申请退款，便急忙求助白桦社区。社区工作人员了解情况后，通过聊天工具与卖家展开协商。最终，卖家答应取消王女士的订单，予以退款。16日，王女士拿到了300多元退款。