延吉一女士美容意外毁了脸 索赔不成遭威胁

原标题：美容意外毁了脸 索赔不成遭威胁

爱美之心人皆有之，然而不管怎样，在购买产品或服务时，还是要货比三家、小心谨慎，注意维护自己的合法权益。近日，延吉市民王女士花钱美容，不仅导致脸部过敏，还因为索赔频频接到恐吓电话、短信，弄得夜不能寐，日日忧心。

3月中旬，王女士在朋友的推荐下，花20元去延吉市某美容院体验了一次脸部排毒。体验前，店员再三保证，不会向其推销任何化妆品。随后，店员一边帮王女士排毒，一边为她介绍护肤知识。王女士见对方讲得头头是道，便接受了店员的推荐，购买并使用了该店的一款保湿面霜。该面霜的效果立竿见影，使用后，王女士的脸可谓是吹弹可破、光彩照人。

结账时，王女士支付了260多元的面霜费用，还办理了该店的会员卡，填写了会员资料表。资料表要求填写的信息很详细，包括会员的住址、身份证号、电话号码等。王女士心存疑虑，询问店员这样做是否安全，店员劝她说，只是留档备案，绝不会外泄。

当晚，王女士的脸部发热，她以为是自己的皮肤较为敏感，没太在意，岂料，第二天早上，她的脸上起了大片红疹。去医院检查后，被确诊为过敏性皮炎。好好的脸变成这样，王女士气愤不已，立即找到美容院讨说法，可是，她几次前去，都被以店长不在等理由，将其拒之门外。其间，她还多次接到恐吓电话或短信，有时，电话里的人会恶狠狠地告诉她，不要再去该店找事，他们掌握着她的家庭住址等情况，随时可以采取行动；有时，她深夜接到电话，电话里的人久久不出声，然后突然一声吼，将她吓得够呛。

“我在那里消费，没要收据也没要发票，没有证据，怎么办啊？”3月24日，王女士将此事反映给延吉市河南街道白桦社区的工作人员。社区的工作人员了解情况后，主动找到美容院负责人协商。对方承认恐吓电话、短信是他们所为，但以该店从未导致顾客皮肤受损、个人肤质不同等理由，拒绝赔偿。后来，经过多方协调，美容院将商品原价的20%返还给王女士，并承诺不再给王女士打电话、发短信。为确保生活不再被打扰，王女士接受了这一结果。

在此，本网提醒广大消费者，消费时，一定要选择正规店铺，保护好自己的个人信息，切勿轻易将电话号码、身份证、银行卡等信息泄露给陌生人。