售票系统显示有座票 短途乘客咋只能买无座票

　　12月26日15时，长春市民王先生到修正路附近一家火车票代售点购买12月31日长春至昌图K2288次列车的火车票。工作人员在查询后告诉他该趟车次虽然还有“有座票”，但因为他购买的是“短途”，所以只能卖给他一张无座车票。记者调查后发现目前该天该趟车次的票源较为充足，而代售点的负责人表示如果有“有座票”就一定会出售。长春站的工作人员表示，长途列车的确存在“分段销售”的规定，不过长途车票的数量会比短途的多一些，但是代售点查询车票显示“有座”而不卖便属于违规。

　　 短途乘客买不到“有座票”

　　12月26日长春市民王先生遭遇了一件十分奇怪的事。

　　当天15时左右，王先生到修正路附近一家火车票代售点购买12月31日长春至昌图的K2288次列车的火车票。

　　“当时代售点的工作人员查询后告诉我，这趟列车的硬座车票还有‘有座’的，不过因为我从长春到昌图属于‘短途’，所以现在只能买到无座的车票。有座的车票得给那些‘长途’的旅客准备。”王先生说。

　　 记者调查：可以买到“有座票”

　　28日上午，记者见到了王先生提供的那张车票，车票上显示的是12月31日长春至昌图的K2288次列车，属于“无座”。

　　随后，记者登录了12306网站进行查询，网站上显示12月31日K2288次列车长春至昌图的硬座车票仍有很多，而且都是有座号的。

　　接着记者来到了人民广场附近的一家代售点，工作人员经过查询后也表示可以买到该天该趟车次的“有座票”。

　　 市民质疑短途列车受“歧视”

　　王先生告诉记者，由于现在已经能买到有座的车票，所以他便决定将买好的车票退掉。不过当时代售点工作人员的说法让他感到很不舒服，他觉得很多乘坐短途列车旅客的权益受到了侵害。

　　“大家都是坐火车出行，肯定是有远有近。不能因为我的路途近，买的票便宜就不卖我，而是将票卖给那些长途的，这样实在太不公平了。”王先生说。

　　随后记者联系到了王先生购买车票的代售点，工作人员表示如果电脑上显示车票是“有座”，那么他们一定会先卖有座的，不会根据旅客的路途长短而选择性售票。“估计当时查询时显示‘有座’，可等他想买时就没了，所以我们就打不出来‘有座’的车票。因为购票都是全国联网，很多车票瞬间就有可能被抢走。”工作人员说。

　　 车站：如属实工作人员违规

　　长春站售票车间副主任高超告诉记者，很多长途旅客列车的确存在“分段销售”车票的情况。

　　“因为长途列车的停靠站比较多，所以每个区间的票源也都不一样。根据现在铁路部门的规定，长途列车中短途的票源的确会少一点。如果旅客当时买不到合适的车票，可以在发车前几天多次上网查询，这时候很有可能‘捡漏’买到车票。”高超说。

　　对于王先生的遭遇，高超表示如果属实，那么工作人员的做法便属于违规。“代售点在出售车票时若查到‘有座票’就应该及时出售，如果不卖便是违规并且要接受铁路部门的处罚。”高超说。

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　　 长春站12月31日起加开多趟列车

　　28日记者从沈阳铁路局了解到，12月31日起长春站将加开多趟列车，同时也有部分车次调整运行时刻，增加停靠站办理客运业务的功能。请广大旅客关注这些车次信息，提前制订好自己的出行计划。

　　沈阳铁路局的工作人员介绍，12月31日起长春站将增开多趟旅客列车。其中增开长春～吉林D9073/4、D9075/6、D9077/8、D9079/80次列车，开行日期为2014年12月31日；增开长春～大安北K5021/2次列车，开行日期为2015年1月1、3日；增开长春～榆树K5023/4次列车，开行日期为2014年12月31日、2015年1月3日。

　　工作人员介绍，自2015年2月20日两端始发站起，长春-乌鲁木齐南T302/3T304/1次列车将增加乌海停站办理客运业务，运行时刻调整为：长春-乌鲁木齐南T302/3次：临河16时18分/24分、乌海17时49分/51分（增加办理客运业务），其它不变。乌鲁木齐南-长春T304/1次：乌海10时23分/25分（增加办理客运业务）、临河11时52分/58分，其它不变。

　　 东亚经贸新闻 记者 李秋实