30年热情服务旅客
06.11.2014 15:07
本文来源: 中国吉林网
隋芹,现为东丰县客运总站分流站站长,她在工作岗位上默默奉献了30个年头,凭着对工作的执著,对旅客的热情,始终不渝地奉献着真情。
隋芹视旅客为亲人,一天下午,临近下班的时候,候车室来了一位妇女抱着一个不满2岁的孩子,坐在椅子上哭泣。隋芹主动上前,询问得知这个旅客家住白城,因丈夫有外遇后,经常对她打骂,被赶出家门,来东丰农村投奔亲戚家。钱包在火车上被偷,没钱住旅店、吃饭,欲寻短见。
隋芹对她耐心劝解,不要轻生。当晚,隋芹把她安排在客运站附近旅店,为她交上宿费,买来一些吃的,安顿好才回家。第二天,隋芹又为母女买了一张去长春的车票。这位妇女跪在地上,流着眼泪感谢好心人。
隋芹在东丰客运站是出了名的好心人,无论是当售票员、播音员、检票员,她都是心里装着旅客,想旅客之所急,帮旅客之所需。
一天清晨,一位老大娘一手拎着包裹,一手拄着拐杖,步履蹒跚地走进候车室,刚一进门就晕倒在地。隋芹跑步来到跟前,急忙把老大娘扶起,发现她是独臂老人。经再三询问,老大娘住在山东,因儿子、儿媳不孝,投奔东丰二龙山乡女儿家,由于旅途疲劳过度,加上两天没吃东西,又是半夜下火车,急火攻心晕倒在地。隋芹马上给老大娘端来开水,买来面条,又到买来咳嗽药。待老人吃过饭,又为老大娘买了一张去东丰二龙山的车票,一直扶上车,老人含泪致谢。
这么多年,隋芹的善举一直在旅客中传扬。
本报记者 王小野
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06.11.2014 15:07