长春市有小区住户供暖不好 开电暖气才16.8℃

长春市民赵先生家住康平街718号公安宿舍，近几天，随着降雪降温，他家已出租房屋的室温也是越来越低。如今，租住的小女孩只能每天开着电暖器，坐在床上看书都需要盖着被子。12月4日中午，记者走进赵先生家中时发现，当时的室温只有14.8℃，甚至开着电暖器的房间也才只有16.8℃。

租房女孩开电暖器盖被坐床上看书

赵先生家住康平街718号公安宿舍2单元603室，自进入供热期开始，他的暖气就一直不理想。“开始的时候室外温度比较高，感觉屋里的温度还算可以，这几天，下雪气温下降，屋里的温度也明显下降！”赵先生说，他的房子是以插间的方式出租的，由于温度低，南侧卧室的租户已经退房；北侧卧室租给了一个小女孩，现在仍然住在那里。

4日中午，记者走进赵先生家中时，第一感觉就是阴凉。在北侧卧室里，一位小女孩背靠床头坐在床上看书，上身穿着毛衣，身上还盖着被子。在卧室地面上，放着一个电暖气，即使电暖器一直开着，屋里的温度也只有16.8℃。

室内温度太低房主花钱找人修暖气

“平常，屋里就十三四度，要不人家租房的人也不能走，现在温度低，房子也租不上价！”赵先生说，最近几天，温度持续下降，租房的小女孩就多次打电话给他，让他想办法维修暖气。

“开始的时候，我找了供热公司，也打了12345投诉，找人来维修也没有效果！”赵先生说，在无奈的情况下，他于12月4日上午到路边市场找来了维修暖气的人。

“修一次就200元，少一分人家都不干！”赵先生说，在商谈价格后，暖气维修工人带着工具和零部件走进家中维修。

记者在现场看到，维修工人员先是将厕所中的供热管道锯断，然后放了一些水。“放水就是冲一下管，把里面的泥都冲出来！”维修工人说，这样的方法能起到一些作用，但能不能长时间管用，他也说不准。

■记者走访

多户居民反映室温低

相比一楼情况较为严重

离开赵先生家，记者走访了多户居民家中。在4门103室，记者使用测温枪测温时，客厅中显示的温度为16.8℃，阳面的卧室在阳光的照射下，能够达到18℃以上。

而后，记者又走访5门103室，当天中午室温也只有十三四度。马先生表示，去年冬天最冷的时候只有11℃。现在，家里一直挂着窗帘，目的是希望能够阻挡凉气。

此后，记者又通过走访了解到，公安宿舍一共有5个单元门，中间楼层居民家温度能够达到十八九度，一楼室温都不是特别好。

记者在楼外时看到，有的一楼居民在南北阳台窗户钉了塑料布，还有的一楼居民一直挂着窗帘。

其实，早在2014-2015采暖期，本报就多次接到这栋楼居民的投诉电话，均是反映家中供热不达标问题的。

如今，已是2015-2016采暖期，仍然有很多居民打电话投诉不热问题。

■供热公司

居民室内管道属“高进高回”

势必对供热质量有影响

长春市供热集团西安分公司相关工作人员表示，康平街公安宿舍的供热问题一直存在，这和当初整栋居民室内供热分户改造方式有关。

“室内管道‘高进高回’，也就是说，进水管和回水管是呈水平状态，水在管道不畅通，肯定会影响供热质量！”热企工作人员表示，通过他们的走访了解到，存在这样问题的用户不是一户两户。

工作人员介绍，公安宿舍的地下管网和楼道立杠都没有问题，问题出在分户改造不专业上。

“分户改造的时候都是自己改的，改造的时候用的工人不专业！”工作人员说，现在，公司正在想办法解决这个问题，虽然用户室内设施改造需要由用户承担，但考虑到涉及户数较多，或许会由公司出钱给他们进行户内改造。

“这个季节是不允许了，要改造也要等这个采暖期结束，明天夏天才能动工！”工作人员说，现在，他们会尽量想办法提高一下供热温度。

■记者回访

部分用户室温有所改善 部分用户室温维持原状

回访地点：新嘉坡城15栋1门202室

没有好转 热企给出的解决办法用户未执行

12月3日，本报对新嘉坡城王先生家的供热问题进行了报道。当天，长春属降雪天气。记者曾用测温枪在王先生家中测量。测量中发现，他家客厅阳台位置的温度在9.8℃-10℃之间。南侧卧室温度为14.8℃，北侧卧室为14.4℃，客厅中的最高温度为16.2℃。

当天下午，长热集团净月热力一公司的工作人员就赶到了王先生家中，并对王先生家不热的原因进行了分析。对于王先生家供热未达标一事，工作人员曾表示，建议王先生清洗一下地热。

12月5日，记者进行回访时，王先生表示，热企工作人员曾再次去王先生家，并让其尽快对地热进行清洗。对于热企的建议，王先生目前还没有实施。如今，他家的室温还是十五六度，中午阳光足的时候，能够达到十七八度。

回访地点：银河家园53栋4门和6门

同一栋楼两户人家一个感觉热了一个没感觉热

4日本报报道了长春市东皇·银河家园小区53栋4单元的王先生和6单元的李先生家里暖气不热，记者把情况反映到负责此处的长春经开热力。

已经过去几天了，两家的温度上来了吗。5日记者分别联系到王先生和李先生。“这两天温度好像好一些了，但是这两天天也晴了，白天屋里21℃那样吧，但把东南角那屋温度还是低。晚上能感觉稍微好那么一点。”王先生说。而李先生家又是怎样呢，“你们走之后温度能上来一点了，北侧卧室那天测是13.6℃，现在能达到十五六度，客厅温度达标了。” 记者 朱晓云

回访地点：林苑花园3栋5门202室

已有所好转 热企表示将继续想办法维修

12月4日，记者对长春市青龙路林苑花园小区高先生家的供热问题进行了采访。采访测温时间为11时，当天，高先生家的室温维持在17℃上下，开了电暖器的卧室温度为18.6度。当天下午，经过记者的沟通，吉林省金石置业有限责任公司供热分公司的工作人员赶到高先生中进行了维修。当天16时30分许，高先生家中的室温就达到了18℃以上。5日白天，记者再次与高先生沟通时，高先生表示，4日下午维修后，室温确实明显提升，但5日早晨暖气又不如4日晚间热了，但白天的温度还算可以，要高于此前。

对于高先生所说的情况，热企工作人员表示，应该是高先生家的阀门堵塞，他们会尽快想办法清理堵塞物。

■不热征集令

如果您家不热扫二维码投诉

随着气温不断下降，很多市民感觉家中暖气不能“如意”。有的小区居民曾向热企反映不热情况，但经过热企相关专业人员入户解决后，还是没有往年温度高，有时温度只能维持在18℃上下。

有的市民，虽然室温低，可找到热企，又讨不到令自己满意的说法。想测温时，热企又不配合。对部分热用户的要求，本报记者将带着测温工具入户测温。如果你家中温度不达标、感觉室温低，可以用手机扫吉和网官方微信二维码或拨96911，把情况反映给我们。

本组稿件除署名外 记者 周东魁 文/摄