梅河口市地税局强化服务打好“四张牌”

为强化内部管理，练好自身“内功”。梅河口市地税局从强化服务意识入手，打好“四张牌”，全面提升纳税服务质效。

打好“理念牌”，强化服务意识。 牢固树立征纳双方法律地位平等的观念，强化服务意识，以纳税人合理需求为导向，最大限度满足纳税人合理需求。

打好“素质牌”，强化服务能力。 继续加强职业道德、业务技能、文明用语等培训，提高税收人员综合素质，为纳税人提供更加便捷、高效的服务。

打好“监督牌”，强化纪律监督。 对外加强与纳税人的交流沟通，接受监督、听取合理意见；对内发挥督导检查、纪检职能，构建长效监督机制。

打好“沟通牌”，倾听纳税人需求。 通过定期座谈、走访等方式，畅通交流渠道，深入了解纳税人需求，有针对性的强化纳税服务工作。