吉林市地税局多措并举 优化纳税服务

为提高服务水平，更好的服务于广大纳税人，吉林市地税局以各征收局高标准服务厅为依托，创新思路，进一步为纳税人办税提供便利，实现纳税服务再升级。

发挥硬件优势，实现办税多元化。一是为纳税人提供自助办税ATM机使用辅导，以便更多纳税人能够享受到24小时不间断自助办税服务。二是完善自助办税区功能设置，在自助办税区为纳税人提供计算器、老花镜等用品，并实时更新网上申报电脑软件，税收管理员实时为纳税人提供网上申报辅导。三是充分利用流动办税服务车，实现偏远地区全覆盖。上半年，流动办税服务车累计行程2000多公里，为偏远地区及行动不便的纳税人提供上门服务。

落实《服务规范》，实现办税再提速。按照《全国县级税务机关纳税服务规范》要求，细化了免填单、即时办结等服务内容，精简了办理业务所需资料，进一步缩短了纳税人办税时间，提高了办税效率。税务登记办理后向纳税人提供《税务登记后续管理所需资料》说明，方便纳税人了解税务登记的后续管理，实现了办税服务再提速。

创新宣传形式，助力政策落实。充分利用手机平台，与纳税人之间创建微信、QQ群等联系渠道，为纳税人提供点对点的税收服务。在办税服务厅资料取阅区，为纳税人提供最新税收政策资料。利用办税服务厅的公共电视、LED屏幕，多方位宣传国家有关税收政策。