洮南市地税局“四个结合”规范纳税服务

为构建优质、高效、便捷的纳税服务体系，洮南市地税局按照“流程更优、环节更简、耗时更短、效果更佳”的工作要求，通过“四个结合”，力争使纳税服务规范工作落到实处。

一是规范服务与“春风行动”相结合。该局认真落实总局“便民办税春风行动”的工作要求，以便民、利民为重点，积极推进首问责任制，通过预约服务、限时服务、延时服务、免填单服务、领导值班、自助办税等服务措施的落实，最大限度的服务纳税人。

二是规范服务与优化流程相结合。该局按照优化业务流程的要求，优化征管系统设置，简化办税流程，严格按照统一纳税服务内容、标准和时限，做到“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的一窗式、一站式服务，统一纳税人办税执行标准，解决“重复报”、“多头找”、“来回跑”等纳税人反映强烈的问题，打造高效和便捷的办税服务。

三是规范服务与办税厅建设相结合。通过规范办税服务厅功能设置，改善办税环境，提升办税服务厅规范化、标准化水平，统一执行纳税服务新标准，做到一把尺子对待纳税人，一个标准服务纳税人，最大限度便利纳税人，竭力构建优质便捷的纳税服务体系。

四是规范服务与税收宣传相结合。认真落实税收宣传长效机制，通过纳税服务热线、QQ群、微信、政务信息公开等方式，多形式大力度宣传税收政策，解答政策热点难点，营造良好的舆论氛围，做好纳税服务规范工作和各项税收优惠政策的宣传解读工作，切实帮助纳税人用足、用准税收优惠政策，确保税收优惠政策给纳税人带来真正实惠。