市工商局强化节庆用品市场监管
时间：2017年1月18日 来源：长春晚报
17日，在由中共长春市委宣传部和长春市政府新闻办策划组织的“长春市2017年迎新春系列新闻发布会”上，长春市工商局新闻发言人、副局长胡书鹏表示，春节期间，我市工商系统将认真贯彻落实市委、市政府工作部署，从工商行政管理职能出发，认真做好各项组织、协调、配合工作。
加大对流通领域市场秩序的监督管理力度，严厉打击销售假冒伪劣商品、虚假宣传坑害消费者、制售封建迷信殡葬用品、销售提供不合格塑料购物袋以及非法销售野生动物等违法违规行为，维护节日市场秩序。还将积极会同旅游主管部门，围绕重点旅游时段、重点旅游商品、重点旅游景区、重点旅游市场，严厉打击销售假冒伪劣旅游商品等损害游客消费权益的行为，切实维护旅游市场秩序。
为切实加强节日市场监管工作，确保市场繁荣稳定，在消费者权益保护方面，市工商局将在流通环节商品质量监管方面，以大型商场、超市、集贸市场、城乡接合部为重点，采取市场清查、商品质量抽检等措施，强化节庆用品市场监管，对发现的商品质量问题，第一时间采取责令停止销售、下架、退市等措施，对违法经营者进行依法查处，并及时向社会公示。
加强对节日期间各种商品展销会的监管，从严查处以“厂家直销”“降价促销”等名义销售假冒伪劣商品欺诈消费者行为；严密关注农村大集、集贸市场等交易场所，严肃查处以“特价惠农”“送货下乡”等名义走村串户销售“三无”家电和服装鞋帽等违法行为，切实维护农村消费者的合法权益。
在服务领域消费维权方面，将严厉打击利用不平等格式条款、预付式消费等方式侵害消费者权益行为。以餐饮娱乐、美容美发、休闲健身、通信以及售后服务等行业为重点，集中整治经营者利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者的责任、排除消费者的权利等三类侵权违法行为。
另外，春节前后正是春耕备耕的重要时期，因此市工商局将继续深入开展“红盾护农”行动和“农资打假”百日行动，集中对农资销售的批发市场和专业市场，特别是农村市场进行重点检查，切实规范农资经营者经营行为，严肃查处损害农民利益的大案要案，严厉打击销售假冒伪劣农资违法行为，切实保护农民合法权益，确保春耕生产安全。
春节期间，消费者投诉举报平台将派专人值守，开通全部12315热线电话，以保证快速受理和解决消费纠纷。春节期间12315热线白天为人工值班时间，晚上为电脑语音受理。对于特急信息，将启动应急预案，及时处置并反馈。同时，为确保消费者诉求渠道畅通，市工商局开通了长春市工商局局长信箱、长春工商官网和“长春工商”微信平台，消费者可以通过上述渠道进行投诉。
