全省12333 开展“岗位大练兵 业务大比武”知识竞赛活动

　　在全省12333人力资源和社会保障咨询服务电话开通运行十周年之际，省人社厅于7月27日至28日，成功举办了“岗位大练兵 业务大比武”知识竞赛活动。 

　　国家人社部信息中心副书记常军、政务信息处工程师赵劲，省人社厅副厅长蒋延辉、姬国海、李宝君、赵春林，驻厅纪检组长刘仁武，副巡视员王维民莅临活动现场，厅机关部分处室、直属单位的领导、市（州）分管信息化建设工作的局长、信息中心主任和全体12333咨询服务人员共计150人参加了本次活动，共同为12333助力加油。赵春林副厅长总结了全省12333开通运行十年来的工作，对12333在提供公共服务和人社信息化建设方面的作用，给予了充分肯定，对新形势下12333的发展提出了新的更高的要求；常军副书记对我省12333建设给予了高度评价，希望我省12333通过这次“岗位大练兵 业务大比武”，服务能力和服务效率再上一个新台阶。

　　“岗位大练兵 业务大比武”知识竞赛经过预赛和决赛的激烈角逐，通过评委的严格评判，省本级、四平市、辽源市、长春市、吉林市和白山市分别荣获团体一、二、三等奖；通化市、松原市、白城市、延边州、梅河口市和公主岭市分别荣获了优秀组织奖；四平市12333咨询员吴琼等10名参赛选手荣获优秀个人。

　　全省12333将以“岗位大练兵 业务大比武”知识竞赛为新的起点，按照国家人社部的总体要求，不断提升12333电话咨询服务机构实体化、咨询专业化、服务规范化、渠道多样化和管理一体化建设水平，根据业务发展要求和群众需求，继续拓展服务渠道、丰富服务内容、提高服务效率、提升服务质量，实现线上服务与线下服务的有机衔接，增强公共服务供给能力，全面提升社会服务效能，为群众提供高效、便捷、准确的人力资源和社会保障服务。（信息中心）