长春局长接待日昨日举行 现场解决难题164件
21日，我市62家政府部门、县（市）区、开发区和公用企业 “一把手”公开接访，当天共接访问题190件，接访人数815人，现场解决问题164件。
积极协调解决居民住房问题
在市住房保障和房地产管理局接访现场，廉租房、公租房问题成为居民诉求的热点。在局长刘大平的带领下，市住房保障和房地产管理局接访人员耐心为居民答疑，现场分析调度，积极协调解决居民反映的问题。
市民王女士67岁，在一室一厅的公租房内照顾两个患病的弟弟。“我们家条件不好，两室租金太贵，所以申请了一室。我弟弟有残疾，只能在屋里大床上住，我在厅里住，但厅里一年四季黑乎乎的，一直点灯还浪费钱，我希望可以帮我们协调一下，让我们住3楼以下采光较好的房子。”她说，“政府已经做得很好了，当时就是特意考虑我弟弟身体不好才给了一楼。这次是我们给政府添麻烦了，希望政府再帮我一把。”针对此事，接访人员承诺协调可以调换的房屋，尽快给她答复。
同样来访希望协调房屋大小的还有一位来自团山小区的居民，在分房时，他们一家三口分到32平方米的廉租房，如今孩子长大了居民希望可以申请调换面积较大的房屋，刘大平当场答复居民，一定为他们查找适合的房源。
困扰数月出行难问题圆满解决
近几个月，新星宇和邑小区的拆迁问题影响了武汉路从沿河路至东环城路段的道路维修，使此路段居民出行困难。居民向有关部门反映，希望经开区有关部门尽快维修此路段。
为有效解决这一问题，尽快给居民满意的答复，在此次局长接待日前，经开区管委会积极协调解决，由管委会主任亲自调度，召集区财政局、建设发展局、规划局、审计局、东方广场街道办事处等多部门、单位联动，分析研究居民反映的这一问题。经多次召开专题会议，基本与开发商达成一致意见，在接访现场向为此事来访的群众传达了经开区管委会针对此事的处理意见。了解到目前工程队已进入此路段开始施工这一处理结果后，居民表示十分满意。
为困难居民解燃眉之急
在南关区接访现场，来自曙光街道的陈女士在反映自己的诉求时流下了眼泪。她身患癌症，儿子也身患重病，在省人民医院做透析，因高额医药费不堪重负。陈女士希望政府帮助她将自己家20平方米的房屋以每年3600元的价格出租，然而，现该房已属危房，存在安全隐患。
南关区区长杨大勇接待了陈女士，他与南关区工作人员研究，认为陈女士虽不是低保户，但属因病致贫。考虑到她家实际情况和房屋安全情况，从信访救助角度出发，决定给予陈女士一家每年3600元生活补贴，以解决她家的燃眉之急。陈女士得知这一结果，激动地紧紧握住接访人员的手，不停地说“谢谢”。
此次局长接待日市民网上预约问题43件，提前接待26件，预约至现场接待17件，所有问题都有了明确的办理结果。 记者 袁帅
