吉林市地税局规范退税流程 高效服务纳税人

吉林市地税局严格按照《税收征管规范》和《税款缴库退库工作规程》的要求，规范退税工作流程，加强退税管理，高效服务纳税人。

一是优化退税环节，提升效率。加强各征收局的办税大厅以及各科室相关部门之间的协同联动，做好退税资料的内部流转，并按照职责权限划分，明确调查处理各个环节的办理时限，进一步提升退税效率。

二是加强资料审核，提升质量。按照政策减免、汇算清缴、申报错误等不同情况，严格按照征管规范流程和权限，层层把关、责任到人，认真审核纳税人退税资料，确保程序符合规定，退税资料真实、准确无误。

三是做好纳税服务，提升形象。对退税纳税人一次性告知退税办理手续和应准备的退抵税申报资料。同时，专为小微企业开辟了绿色通道，加强与财政、国库部门之间的联系，加快退税速度，提高办理效率，保证纳税人退税款及时到账，有效提升税务机关良好形象。

四是加强政策辅导，提升责任意识。加强对企业的政策辅导，减少不必要的退税申请。同时，建立退税台账，及时将税务机关出现失误导致退税的问题，反馈给征收单位和税收管理员并纳入绩效管理考核中，进行责任追究。通过问题反馈，进一步提升税务人员的责任意识，防止今后发生类似的错误问题。