吉林省局组织开展国家规定报刊寄递服务质量监测工作
18.04.2017 18:47
本文来源: 邮政
为全面掌握吉林省县级城市地区国家规定报刊寄递服务质量,了解订阅用户对国家规定报刊寄递监督管理及服务质量提升的建议和意见,按照国家局2017年邮政普遍服务监督管理重点工作部署要求,吉林省局于4-5月在全省范围内组织开展国家规定报刊寄递服务质量监测工作。
为确保监测工作顺利展开,省局制定了详细的工作方案,细化了人员分工,明确了工作职责,部署了计划安排,为高质量完成测试工作提供了组织保障。此次监测工作依托各市(州)局和县级社会特邀监督员完成,选取全省52个县级以上城市地区订阅《人民日报》、《吉林日报》的政府部门、企事业单位为样本点,并按方案要求印制、发放了投递情况调查函和投递时限调查表。各县级社会监督员负责样本点的走访调查,记录报刊投递时间、服务质量反馈等情况。同时要求各市(州)局详细了解本地区国家规定报刊运输、投递各环节的作业流程,掌握本地区报刊寄递运行情况。
下一步,吉林省局将对监测样本点的调查情况进行统计分析,对不能实现当日见报的地区,开展报刊寄递环节的实地调查和分析工作,指出存在问题并提出改进建议,全面实现县级城区国家规定报刊当日见报。
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18.04.2017 18:47
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