临江市地税局直属二分局“三位一体”服务纳税人

针对“金税三期”实施后部分纳税人在申报过程中出现漏报错报等问题，临江直属二分局积极推进服务、解答、管理为一体的服务模式，确保纳税人在申报期内完成准确申报。

强化服务。为了解纳税人在申报过程中的问题，该局通过下户走访、电话约谈等形式，加强与纳税人的沟通，全面掌握新、老纳税人在申报过程中易发生的错误问题，主动帮助纳税人解决问题，并在走访过程中，进行现场演示和指导，使纳税人熟练掌握网报系统的操作，保证申报流程正确规范。

注重解答。在主动强化服务意识的同时，该局干部还通过纳税服务QQ群、微信群等服务平台，随时在线解答纳税人的问题，耐心细致的向纳税人解答申报过程中不明白的问题，讲述纳税风险，提高纳税人依法纳税意识，确保纳税申报合理合法。

优化管理。加强服务时不忘管理，该局不断加强对纳税人的监督、管理，从而使辖区纳税人都能按时进行纳税申报并及时缴税。同时，该局经常通过座谈会的形式，讨论工作方法、解决现实问题、总结管理经验，形成一套完整的工作体系，保障了各项工作的顺利开展。