四平市局扎实开展汽车行业格式合同条款整治工作

近年来，随着居民消费能力的不断提升，家用汽车的普及程度也越来越高。为保障公平、公正的消费环境,促进汽车行业健康有序发展，营造诚信和谐的社会氛围，四平市工商局按照省工商局工作部署，充分发挥合同监管职能作用，结合四平实际，在全市扎实开展了该领域合同格式条款专项整治工作。

一是周密部署，重点突出，维护公平有序的汽车销售市场环境。该局制定整治工作总体方案，突出重点，限定时间，规范程序，充分发挥合同监管职能作用。同时加强与相关主管部门或行业协会的沟通协调，认真研读销售商备案的格式合同，制定具体解决的办法，采取有针对性措施，提高执法工作效能，　

二是宣传引导，知晓责任，提高经营者的法律意识。重视发挥宣传工作舆论监督和营造氛围的作用，扩大专项整治行动影响。通过向广大经营者大力宣传《合同法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》等相关法律法规宣传唤醒消费者维权意识，督促汽车行业自觉进行整改。积极推行国家新制定的《汽车买卖合同》示范文本，使经营者在制定格式合同时能明确合同双方当事人的权利和义务，切实提高经营者的法律意识。
　   三是指导规范，严厉查处，切实维护消费者合法权益。将坚持行政指导和行政处罚相结合的原则，实行教育为主，警示在先，采取行政约谈、格式条款合同备案等方式开展指导，对各企业报备的汽车类格式合同，进行分类审查，依照相关法规鉴别条款的合法性、合理性，引导企业自查、自律。同时做到有案必查、违法必究，进一步加大对提供“霸王”合同条款、不履行合同备案手续以及利用合同欺诈消费者等违法行为的惩治力度，切实维护消费者的合法利益。