高新区局：五项举措助推纳税服务“减负提速”

年初以来，高新区国税局以“减负、提速、增效”为目标, 促进职能转变, 平稳推进《全国税务机关纳税服务规范》，给纳税人带来更加便捷、高效的办税体验。

一、资料报送再减负。进一步精简涉税报表资料，减少纸质资料报送，建立涉税信息共享制度，实行“一次报送，多次使用”。规范涉税表单文书格式，扩大通用文书、报表使用范围，拓展免填表单服务，减轻表单填写负担。

二、业务流程再简化。梳理简化办税流程，拓展涉税事项“同城通办”，启动“流动办税”，发挥税源一体化管理的作用，加强税源管理、税收分析、纳税评估、税务稽查各环节之间的联动，协调和规范进户执法工作，杜绝“多头执法”和“违规进户执法”。

三、业务办理再提速。围绕总局“六个提速”要求，进一步缩短咨询答复时限、登记办理时限、发票领用时限、退税到位时限、投诉受理处理时限。在办税服务厅设立导税台，实现纳税服务零距离大力推广自助办税，使60%以上的抄报税业务通过自助终端办理。

四、办税服务再优化。“量体裁衣”为纳税人提供个性化服务，积极响应重点企业诉求，按照“全员、全程、全方位”立体模式，提供团队式、专业化、权威性服务，专业回复涉税咨询，协调解决涉税诉求，积极引导企业进行风险处理，弥补风险防控缺陷，为助推大企业经营和发展，提供更加贴心、更加高效的涉税援助和法律救济等税收服务。

五、政策辅导再升级。以纳税人需求为导向打造优质纳税人课堂，进一步增进互动，今年以来已举办包括纳税服务规范、所得税汇算清缴、增值税发票升级等五期十余场次的专题辅导，同时在微信公众平台开通纳服规范、便民春风、小微企业优惠多个专栏开展宣传，确保各项便民政策切实送达。