梅河口市地税局“三点一线”保证服务规范顺利运行

　　 明确时间节点。 依据规范上线运行时间，该局召开专题会议，将新规范运行的前期准备工作划分不同时间节点：组织梳理期、规范自学期、讨论交流期、问题回馈期、组织落实期。通过碎片化分期明确各个分期任务，从而使新规范的前期准备工作能够准确、到位。

　　 厘清规范重点。 积极整理、研究新版本，厘清规范重点，一方面是坚持依法治税，充实完善内容，做好前后台衔接和部门间协作，在统一规范“前台”纳税服务的同时，切实加强“后台”税收征管。另一方面则是进一步提升纳税服务水平，通过简化流程，缩短时限，强化权益保护等措施更加便利纳税人，推进纳税服务水平更加优质化、高效化。

　　 整理学习疑点。 组织相关人员学习规范的新版本，并建立问题反馈机制，倡导大家在学习规范的同时对于存在的不理解、不清楚的地方积极讨论、记录，本级局能解决的尽快研究解决，并及时告知、公布，不能解决的逐级上报，保证每一位办税人员对纳税服务规范2.0版的学习更加深入、透彻，从而使纳税服务工作能够更加顺利地展开。

　　 坚持纳税服务基本线——依法治税，提升纳税服务水平。 2.0版与1.0版相比，进一步进行升级改进，但更加侧重于便民利民，该局将以新规范为准则坚持依法治税、规范执法、改进作风、提升纳税服务水平，强化权益保护，为进一步推进税收现代化建设进程，建立优质便捷的纳税服务体系夯实基础。