汇通名苑小区居民自治 弃管小区变安居小区

　　小区环境好了，地上有一点儿纸屑，居民都会主动捡起扔到垃圾箱里。

　　“你们这里的小区真干净，楼道墙壁都是崭新白色，一张野广告也没有。”来汇通名苑小区亲戚家串门的郭女士言语间透出一种羡慕。

　　近日，记者来到昌邑区东局子街道东方社区汇通名苑小区，这个独栋建筑的小楼院虽然9年前就被物业公司弃管，但通过居民自治管理，居民生活环境仍然是整洁舒心。

　　物业连换俩 小区被弃管

　　汇通名苑小区是个长条形状的高层，平整干净的小区道路贯穿居民楼和花坛之间。花坛中的花虽已显秋色，却依旧悦目，两名居民正在花坛外晾晒着秋菜，忙碌着储备过冬的蔬菜。

　　“想想刚搬来那会儿，心里都没缝了。”小区居民王洪全说，小区是2001年开发的，2005年开发商发生意外，当年年底小区物业公司解体。随后，开发商将小区转交给另一物业公司，可因为小区住户太少，难以继续维持下去，没过多久，小区再次被弃管。

　　王洪全说：“物业公司走后，供水供热问题成了遗留下来的最大难题。” 2006年冬天，楼内供热管线破裂，居民不知道供热主阀门在哪，大家手忙脚乱根本不知道怎么关。无奈之下，43岁的王洪全和王玉波、夏永吉、林海、黄敬财、韩彪等居民主动挑起大梁，开始管理小区。

　 　摸索中自治 考取电梯管理证

　　对于王洪全来说，9年的小区自治工作，练就了他一身本领。王洪全说，记得有一次一位居民家漏水，地下配电室的重要零件进水，导致整栋楼停电。王洪全联系供电部门，但对方称他们不负责维修。于是，王洪全上网搜索，联系到了该零件的生产总公司。可对方表示，没有现货，发货也得3至5天能邮到，还只能从厂家发货。“如果高层停电三天，楼层高的居民怎么上下楼？”王洪全说，经过多方打听，得知其他小区正好有一个多余的物件，于是便借来应急。第二天，小区便供上了电。

　　“最令我们小区头疼的是供热问题，经过多方协调，我们终于在2014年彻底解决了这件事。”王洪全说，小区刚刚被弃管那年冬天，室内温度才十四五度。他们联系供热公司，对方表示开发商没有移交相关手续，所以小区的供热问题、管道维修问题一直得不到解决。直到2013年，小区供热管线破裂到无法修补了，王洪全多方协调沟通，终于在2014年将供热管线全部换了新的。现在小区居民室内温度基本都能达标。

　　除了维修水电，王洪全对电梯的维修养护也十分在行。如今他已经成功考下了电梯安全管理证。王洪全说：“有了这个证，电梯的一些小毛病我就能修，还能省下雇人维修的钱。”

　 　居民自筹资金 小区大变样

　　回顾小区自治管理的过程，王洪全说，小区管理需要热心肠。“什么事都得坚持，你做了事情，不计回报，居民看到环境有改善，这才是提高凝聚力的一剂良药。”

　　“原来小区进门口有一大块地面下沉，单元楼门破旧不堪，经过小区居民自筹资金修理维护，如今小区变成一个整洁安全的舒心家园。”小区居民张先生介绍说，自从小区安装了门禁和监控设备，让大家更有安全感，现在让他搬走他都舍不得搬。

　　“这没有物业的小区比有物业的小区治理得还要好。这个小区的自治经验可以让其他小区也受到启发，调动居民积极性。”东方社区党总支书记孟艳丽说，小区的治理和维护，需要更多居民自觉参与，社区希望其他小区能以汇通名苑为榜样，建设更多的文明楼栋和文明小区。

　　（江城日报记者/王启明 文/图 编辑/王晓杰）