长春一宾馆装修私改管道 客房8℃冻跑客人

10.12.2014  11:07

温度计显示室内温度只有8℃

冬季到来,屋内的温度是否达标对于生活在东北的人们来说是天大的事儿。近日,位于 长春 市咸阳路上的一家宾馆负责人给本报打来电话称,去年温度还挺热,今年客房温度把冷山的那一趟屋才8℃,客人被冻跑了,造成了每天至少3000元的损失。对此,负责此处的热力公司检查证实,今年6月份宾馆装修后私自改动了管线才导致暖气不热,将管道改回来就好了。

冻跑客人  客房最低温度只有8℃

市民刘女士是长春市一家宾馆的负责人。这一周时间她每天都在苦恼,因为这段时间天气转冷,刘女士负责的宾馆室内温度直线下降,而就是因为这个问题,宾馆的入住率不断下降,每天的损失也在不断增加。

“一共159个房间,一半是阴面,阳面的房间温度还可以达到20多摄氏度,可阴面这些房间多数温度不达标,一些中间位置阴面客房的温度只有8℃左右,靠山的房间位置更不用说。”刘女士说,就是因为温度不够,很多顾客觉得住着冷,有一些人要求换房间,还有一些人则直接退房。如果问题一直不解决,宾馆将损失惨重。

损失惨重  每天损失至少3000元

昨日10点左右,记者来到刘女士工作的宾馆,刚刚一到宾馆的3楼就感觉到一股冷气逼来。在3楼一间阴面房间内,记者看了一下室内的温度计只有8℃,屋内的暖气片冰手。随后记者又走了3楼的几个房间,室内的温度也都在十二三摄氏度左右。刘女士说,去年客房的温度还挺好,可最近这一个星期,外面一冷,屋内的温度就直线下降。

“客人自己选房间,我们都是先让他们住阳面的房间,温度大约在20℃。等到阳面住满顾客,其余的人只能选阴面的客房。”刘女士说,每次客人入住阴面房间之前,服务员都要提前一个小时将屋内的空调打开增加温度,可每天还是会有三分之一的客人退房,少部分人要求换房。宾馆一年的取暖费就是30多万元,这一个星期时间,每天顾客退房至少损失3000元。

热力检测  私改管道导致不热

针对宾馆出现了这种情况,负责此处的热力工作人员到现场检查情况。“我们查了一下,在宾馆楼下的分水器的温度正常,只是热水分散到各个楼层的温度不同。”工作人员说,经过检查,证实是房间内环路出现的问题。经过多方的检查和确认,宾馆也称,宾馆6月份店内装修,对于管道确实做了一些改动。

热力工作人员说,供暖出现不热,各个屋内温度不均匀的原因,是因宾馆私自改供暖系统才导致温度不达标。管道的设计都是有科学根据的,私自改动是美观了,但会影响供热。对此,宾馆工作人员称,会尽快将内部的管道更改过来。

城市晚报 记者  李艳 赵毅亮