宽城区多措并举扎实推进法律援助民生工程

　　年初以来，宽城区以便民利民为突破口，积极推进法律援助工作开展。一是推动法律援助便民服务窗口落地工程建设。经宽城区司法局协调，将法律援助便民服务窗口移至区办事大厅一楼，方便群众办事、咨询；二是畅通“12348”法律服务咨询热线。为保证热线质量，相继出台了“12348”法律服务热线工作规范、值班人员守则、文明用语规范、考核奖惩等规章制度。截止目前，共接听热线咨询117人次；三是积极探索推进“网格化法律援助”管理新模式。在全区划分出了376个网格，在每个网格内配有由法律援助联络员、基层法律工作者、公证员、法律援助律师和社会律师等组成的服务团队。由区法援中心向网格法律援助联络员发送区域内潜在受援对象的自然情况，便于服务团队有针对性地开展工作。同时，在网格区域内广泛发布法律援助团队的联系方式，便于受援对象与服务人员联络、沟通。真正实现了法律援助纵向到底、横向到边、专项到位的无缝衔接。

　　年初至今，共受理法律援助案件135件，非诉讼案件3件、代写法律事务文书163份、解答法律咨询3174人次、讲法制课1次、法制宣传4次、接受受援人赠送锦旗3面、获得省级先进个人1人。