室温仅10℃在家穿大衣 物业:与气温骤降有关
李先生家的温度还不到14℃
长春市民李先生家住长春银座B座,近日,长春突如其来的降温愁坏了他,因为外边的气温不断降低,他家的室温却只在几个时间段有所提高,室温最低时也就10℃左右。
业主:家中最低室温仅10℃
“我家在长春银座B座,今年的供热特别不好,室温不达标。”3日10时左右,长春市民李先生在电话里对记者说。
据李先生介绍,他们一家三口在长春银座B座居住好几年了,因为感觉住着还不错,所以近期还把房子装修了一下,并把供暖设备改成为地热。
“往年的供暖很好,家里都是24℃左右,只要一进我们楼的楼道,就会感受到一股热气。”李先生说。
“那为啥往年那么热,今年就不热了呢?”记者询问。
“以前也不是一直供热,一天供几次,但是那会儿的时间长,好像次数也比现在多。”李先生说,现在就是早上七八点给一次,时间在一小时左右,然后中午给一次,18时到21时再给一次,所以一天只有这几个时段温度是达标的。一天中,16时最冷,室温在10℃左右。
李先生统计,他家一日内室温不达标时间约有15小时。
踏查:楼内供热管不热
了解完李先生反映的情况后,记者立即赶往李先生家中。10时40分左右,记者在长春银座B座楼前看见了李先生,当时他穿着一件很厚的大衣。
记者在李先生的带领下,走进了一个长约10米的走廊,走廊尽头是两部电梯,电梯左侧的墙壁上贴着一个小牌,上边写着长春龙庆物业有限公司,下面写着服务和维修的电话号码。记者在等电梯时感觉,一楼走廊内的温度与楼外没什么区别。
记者到达十楼,电梯打开后依然是狭长的走廊,记者感觉温度略有提高。随后,李先生把记者带到供热管道处,记者用手握住供热管道,仅仅感觉不凉手而已,也听不到管道内有水流声。
进入李先生家中后,记者发现李先生没有把大衣脱下。“进屋不能脱大衣,脱了冷。”李先生对记者说。
在李先生家的卧室中,记者看见了一个温度计,上面显示的温度不到15℃。记者用手摸了一下卧室的地板,没有感到热度。
与李先生交流一段时间后,记者离开了李先生家,下楼采访了一楼值班室里的老大爷,老大爷说如果给暖气他的值班室先热,但是记者发现值班室内气温很低,老大爷裹着厚厚的棉袄。
物业:会延长每次供热时间
随后,记者依次拨打了一楼电梯旁服务牌上的电话,其中维修电话有两个,记者只打通了其中一个,维修部门的工作人员说他不知道居民家中温度不高的原因,想问更多问题得找领导,他没有领导的电话。
记者又拨通了龙庆物业服务电话,电话那头的工作人员表示会延长每次供热的时间。
“市民感到室温变冷也和近日气温骤降有关系,我们已经于2日开始延长供热时间了,只是居民没有感受到。”工作人员说,他会再和工作人员说一下,把每次供热时间再增加一些。
本报也会持续关注李先生家供热的情况。
■供暖曝光台
地点:万晟现代城17栋
市民田女士家住万晟现代城17栋,3日,她向记者反映说自己家的温度才14℃,特别冷,2日晚上有个工作人员到室内进行了测温,对管道做了些许的调试,但是没有起到效果。
记者针对田女士反映的问题联系到长春亚泰热力公司南关分公司,工作人员向记者解释说,目前公司收到个别居民反映温度不够的问题,所以正在进行大面积的调试,田女士家温度低与调试有关,温度会在12月3日恢复。
3日17时,记者再次联系到田女士,田女士表示,她家的温度计显示为15℃。
地点:机车小区132栋
市民郎先生家住机车小区132栋,3日,他对记者说,他用自家温度计测温,家中为17℃,不达标。
之后郎先生向长春龙泰供热物业有限责任公司反映情况,工作人员到现场检查时已经是上午十点多了,那会儿检测的温度是20℃,但是,郎先生对这个结果并不认可。
随后,记者电话联系到长春龙泰供热物业有限责任公司凯旋供热管理所的工作人员,工作人员表示当时测温时温度确实在18℃以上,如果郎先生有异议可以再次要求他们进行测温,如果的确不足18℃,他会向领导反映情况,解决问题。