双阳至长春停运客车已恢复 网约车仍冲击客运车辆
近日，一则有关“双阳至长春客车集体停运”事件引起网友的广泛关注，目前，事件已经得以解决，客车也已经恢复通行，但“电话约车”对客运车辆的冲击，仍是网友们关注的热点。
那么，“电话约车”到底是从何时开始兴起的？
“电话约车”对传统客运车辆的影响有多大？
“电话约车”的存在是否合法？
客运车辆又如何应对“电话约车”带来的冲击？中国吉林网记者进行了深入采访。
A、现象
“电话约车”兴起一年多发展迅速
“电话约车”，说白了，就是乘客通过电话与车队公司联系，工作人员会针对乘客的需要为其提供车辆，此种形式与传统的客运车辆营运相比有很大不同，乘客不必着急赶到车站购票，出行时间自由，可以节省不少时间。
中国吉林网在采访中了解到，以长春市双阳区为例，“电话约车”是从一年多以前才开始兴起的，但发展却非常迅速，目前，“电话约车”已经对客运车辆形成较大影响。
“电话约车”，提供车辆的公司，主要是有出租车组成的车队，公司工作人员根据乘客需求为乘客分配车辆。
乘客在用车时，可以选择两种形式，一种是包车，一个人包车出行，费用相对较高，但出行十分方便，随时可以出发。
另外一种是“拼车”，乘客需要等车上凑够四个人之后才可以出发，但车费要比包车少很多。
“到家”接送乘客——方便乘客出行
记者在采访中了解到，“电话约车”除了“包车”、“拼车”两种营运模式为乘客提供很大方便之外，“到家”接送乘客服务，也是“电话约车”能够迅速发展的原因之一。
比如，住在城区周边地区的乘客有出行需要，乘客就可以直接打电话约车，要求车辆到其家门口接他，这对于一些比较着急出行的乘客提供了便利条件。
“现在双阳的车队有十几家，每家车队差不多有几十辆车，对于乘客来说，很多人都比较喜欢‘电话约车’，当然，这要根据乘客需要而定。”知情人透露，实际上，“电话约车”最影响客运车辆的就是“拼车”。
“包车”车费较高，通常情况下，包车的费用就是单人“拼车”出行的4倍左右。选择包车的乘客，主要是一些着急出门，或是有些特殊情况的人，但由于车费较贵，选择“包车”的乘客相对较少。
“拼车”模式就充分展现出“电话约车”的优势。
在费用相同的情况下，“电话约车”可以提供方便的出行，较好的乘车环境，这是对客运车辆影响最大的。比如，双阳至长春车票价钱是15元，“拼车”每人车费也是15元，这时，选择“电话约车”的乘客就会很多。
九台区存在个人形式“电话约车”市场影响不大
针对“电话约车”对客运车辆产生的影响，中国吉林网、吉刻APP记者多地进行了采访，除双阳区以外，九台区也有“电话约车”，但九台当地只有个人性质的电话约车，没有形成公司规模。
“九台出租车的手续都是个人的，电话约车也是允许存在的，但都是乘客与司机本人之间进行联系的。”知情人介绍，这种情况，与平时大家出门给出租车司机打电话约车是一样的，基本都是包车出行，或者与朋友一起出行，对客运车辆影响比较小。
B。影响
客车营运效益逐渐减少 车主“很伤”
记者在采访中了解到，客运车辆在受到“电话约车”冲击之前，1辆车每天可以拉1100元至1200元，现在每辆车每天车就能拉800元左右，整体降低了近三分之一。这样的情况对客车经营者来说是“很伤”。
“有的时候一天就拉600多块钱，去掉费用都没啥了。”客车司机表示，目前的情况还不是最糟糕的，随着“电话约车”的不断发展壮大，对他们的影响会更严重。
知情人：黑车营运也对客车存在冲击
记者在采访中了解到，除了“电话约车”对客运车辆冲击比较大之外，很多黑车也在进行营运，严重影响了客运车辆的正常客流。
“有些人花了几万块钱买个车，就开始偷偷营运，这对客运车辆影响也是比较大的。”知情人透露，“电话约车”开始初期，对客运车辆影响并不大，但随着不断扩大，对客运车辆的影响也越来越大了，同时，黑车的参与其中，也加大了对客运车辆的影响。
C、问题咋解决？
“电话约车”对客运车辆影响确实存在，在满足乘客的出行之外，同时，客运车辆的正常营运也需要有所保证，那么，这一系列的问题要如何解决，对此，中国吉林网、吉刻APP记者联系了运管部门进行解答。
问题一
“电话约车”是否合理？
相关负责人：目前政府部门正在大力提倡此类通行方式，涉及到的这些车队均为双阳区内正规出租车组成，都是合法的营运车辆。
问题二
如何保证客运车辆正常营运？
相关负责人：有关双阳客运车辆正常营运问题受到了行管部门的高度重视，目前，已经制定出解决方案，“电话约车”仅可以给乘客提供“包车”服务，不可以提供“拼车”服务。
同时，针对目前一些车队的违规广告，行管部门已经责令车队相关负责人立即清除，如发现车队存在违规“拼车”行为，将会对其处以1000-2000元罚款，严重车将处罚2000-5000元。
问题三
如何解决“黑车”参与营运问题？
相关负责人：“黑车”营运是坚决不允许的，行管部门也在一直打击违法营运的情况，一旦发现有车辆违法营运，处罚力度是非常大的，从12月21日至今，他们已经查处10余辆非法营运车辆，同时对驾驶人给予严重处罚，罚金为10000元-20000元，此项整治行动将持续进行，保证客运市场平衡发展，同时也保证乘客的出行安全。
问题四
如何解决“电话约车”“拼车”行为？
相关负责人：在整治“电话约车”“拼车”行为中，取证问题最为主要，也是最艰难，很多情况下，调查取证比较费劲，为了更好地解决此问题，双阳区政府高度重视，约见各个车队的相关负责人，阐明此问题的重要性，要求他们严格管理车队，不要出现此类现象，同时，也希望广大乘客能够参与到监督工作当中，如果发现车队存在违规“拼车”的行为，可以向相关部门举报。
问题五
“网约车”是否也对客运车辆存在一定影响？
相关负责人：目前外县地区网约车普及并不多，使用人群也比较少，而且乘客如果需要出城的话，网约车车费会比“包车”还要贵很多，所以“网约车”对此类客车没有影响，但对城市出租车有一定影响。