长春荣鼎康城一居民家客厅15℃ 换新暖气片后提升1℃

入冬以来，长春市民陈女士住在绿园区荣鼎康城C区，可近段时间随着气温下降，越发的感觉室内不暖和。12月8日，她与热企联系后，热企称由于室内暖气自身导致不热，第二天，对暖气进行更换后，客厅温度由15℃提升了16℃。但还是没有达到18℃标准温度。记者采访时热企表示，陈女士家处于一楼又把西山，所以，建议增加暖气片数量。

气温下降

家中客厅15℃  卧室17℃

“并不是经常在那里住，但每次去住的时候，都发现屋里温度不高！”陈女士说，平时，客厅的温度是最低的，以前只有15℃，就连最暖和的卧室，温度也只有17℃。

“这个房子是我租的，平时并不是经常住那里，就是偶尔过去，也是有些受不了！”陈女士说，从11月份开始，她就经常用温度计测量家中的温度，最高的温度勉强达到了18℃，但达不到18℃的时候比较多。这个达标的温度也限于卧室，客厅的温度一直处于15℃或16℃。

陈女士介绍，有时，她会在家中教孩子学英语，为了不把孩子冻到，就只能打开电暖器。

更换新暖气

屋中气温仅提升1℃

12月初，因为温度不达标的问题，她几次拨打了大众热力公司的电话。热企通过电话了解情况后，派了专业人员走进家中实地踏查。

“热企的人看完后告诉我，是房子的原因，暖气本身也有原因！”陈女士说，热企的工作人员表示，家中的暖气都是老式的，导热和散热功能都不好，同时建议陈女士联系房东更换新暖气。

此后，在12月8日，陈女士找到房东后，房东主动更换了新暖气。12月9日，陈女士再次测量室内温度时，温度计显示的客厅温度为16℃，卧室的温度为18℃。

记者走进荣鼎康城C区18栋陈女士家中采访时看到，她家的温度确定如她所说，客厅16℃，卧室18℃。

“如果按18℃达标来算，那只能是一半达标，一半不达标！”陈女士无奈的说。

热企：

用户把西山  建议增加暖气片

了解陈女士家的供热情况后，记者与负责荣鼎康城C区供热的大众热力取得了联系。相关工作人员表示，他们确实去过陈女士家中实地踏查情况，并告诉陈女士联系房东尽快更换质量好的暖气片，同时，也要增加暖气片的数量。

记者采访过程中，热企工作人员表示，陈女士所住的房子位于一楼，还把西山，温度肯定不如其它房间。对于陈女士家不热的情况，热企工作人员也曾走访其他用热户，但温度都达到或超过了18℃。这样的情况，热企工作人员建议通过增加卧室和客厅暖气片的数量，来提升温度。

不热征集令

如果您家不热  扫二维码投诉

随着气温不断下降，很多市民感觉家中暖气不能“如意”。有的小区居民曾向热企反映不热情况，但经过热企相关专业人员入户解决后，还是没有往年温度高，有时温度只能维持在18℃上下。有的市民，虽然室温低，可找到热企，又讨不到令自己满意的说法。想测温时，热企又不配合。对部分热用户的要求，本报记者将带着测温工具入户测温。如果你家中温度不达标，可以扫吉和网官方微信二维码或拨打96911反映情况。

记者  周东魁