通化市食品药品监督管理局审批办窗口举办“爱岗敬业、高效服务”主题活动

作为通化市食品药品监督管理局的对外窗口，行政审批办一直以服务群众，方便群众为宗旨，得到了广大百姓的认可，近日以“爱岗敬业、高效服务”为主题的活动在行政审批办开展。

主要通过三方面措施加强窗口服务质量，一是提高服务态度，用微笑面对业户们，细心解释，耐心倾听，诚心服务，真正做到服务质量上一个层次，办件效率上一个阶梯；二是规范审批程序，用微笑面对业户的不理解与各种质疑，能帮助扶持的热心相助，不能违反的严守标准与流程，真正将审批规范化；三是提高办件效率，高效便捷服务广大业户。

通过此次活动，进一步增强了窗口工作人员爱岗敬业，服务群众的奉献精神，同时也向社会展示了食药监人的良好工作形象。