安图:建满意窗口 全心为民服务
05.08.2015 19:56
本文来源: 公安厅
为更好地服务群众,自开展交管执法服务突出问题整改行动以来,安图县公安局交警大队车管所坚持“三个加强”,着力打造车管所服务新形象,全力提升群众满意度。
强化意识。从源头抓起,牢固树立为民服务的根本思想,努力推进便民服务,窗口民警要做到工作语言文明、警容风貌良好、接待群众热情、办事效率快速。
提升技能。紧紧围绕支队工作目标,通过“每周学一次,每两周考一次”的学习模式,组织窗口民警深入学习交通安全法律法规,熟知相关法律条文及各项业务流程,使全体工作人员扎实掌握车管业务,为更好地服务群众打下良好基础。
巩固纪律。依据岗位特点,建立健全各项规章制度,完善岗位责任制,用纪律强化队伍,用制度约束言行,同时公布市民监督电话,广泛征集群众的意见和建议,真正做到全民监督,保证各项工作高效率开展。
本文来源: 公安厅
05.08.2015 19:56
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按照夏季治安打击整治“百日行动”工公安厅