安图县局成立纳税服务首问责任制咨询中心

28.04.2015  17:28


 

          为深入推进首问责任制,实现首问责任制工作的完善和突破,近日,安图县局进一步健全首问责任制机构体系,正式成立“纳税服务首问责任制咨询中心”。

  为实现咨询中心高效、有序运转,该局多次组织相关科室仔细研究机构设置、人员安排以及运行流程等方面的问题,从一线税源管理科室和业务职能科室分别抽调业务骨干人员担任咨询中心专职和兼职人员;在咨询中心的选址上,将原办税服务厅进行改造,扩大办公空间,最大限度便利纳税人;制定《安图县地方税务局纳税服务首问责任制咨询中心工作流程》,确定工作职责、流程、工作完成标准及考核方式等内容,为咨询中心的运转提供制度保障;在信息化软件支撑和新媒体运用方面,建立“安图县地税局首问责任制工作群”(微信群),依托“安图县地方税务局税收工作综合管理系统”和微信群作为平台,实现涉税咨询事项的网上流转、限时办结、跟踪问效。

  咨询中心的成立,进一步规范了首问责任制工作的落实,为全面提高全员服务能力打下坚实基础,推动安图县局纳税服务工作再上新台阶。