绿园区局:学习纳税服务规范 加强工作作风建设

03.02.2015  15:26

                      为进一步落实纳服工作会议精神,强化工作作风建设,绿园区国家税务局认真学习《全国税务机关纳税服务规范》,组织专题培训,抓好各岗位纳税服务工作,以纳税服务为品牌,促进工作作风建设。

一是加强对《全国税务机关纳税服务规范》的学习。认真学习领会《全税务机关纳税服务规范》的内容,增加对纳服工作和工作作风建设的责任分区和检查内容,并在内容和形式上进一步细化,规范纳税服务流程,明确纳税服务功能工作流程,进一步提高纳税服务工作质效。

二是加强对纳税服务工作的检查,促进工作作风建设。着重督促和检查日常工作中对纳税人的服务方面,通过前一段时间的业务培训,提高各部门业务水平,尤其对纳税服务科提出了新的工作要求:对纳税服务工作包括环境、服务态度、着装、文明用语和考勤等进行督促、检查。

三是坚持监督检查,形成长效机制。在《全国税务机关纳税服务规范》实施过程中,对实施过程和结果进行检查,结合本局实际工作中纳税人的特点和业务种类的倾向性,对纳税服务规范进行具体解读,严格实施。同时加强定期培训,形成长效机制。