如家酒店从去哪儿网全部下架:双方开打口水仗

15.11.2014  20:41

近日,消息称经济型连锁酒店集团如家将其酒店产品从去哪儿网全部下架,称去哪儿以低于协议价售卖如家酒店产品,打乱了公司价格体系,运营部门会做进一步调查。但去哪儿方面则表示,如家门店迫于经营压力希望直接与去哪儿网合作,并提供更便宜的价格,并将用户体验差的如家门店统一下线。

 

分析认为,面临携程、艺龙、美团等竞争对手夹击,目前去哪儿正在加码直签酒店业务,各家都在争夺中低端酒店、酒店团购市场,意在用户流量和订单量。

 

有业内人士指出,连锁酒店很看重自身的价格体系,OTA比价、返现等行为也会影响自身的会员资源以及付出更多的佣金。

 

记者在去哪儿网上看到,搜索广州的如家酒店仍可出现相关产品,但基本为代理商产品,部分门店则只剩下团购产品。

 

据了解,此前去哪儿网与如家的合作模式分为两种,一种是与如家集团进行直连合作;一种是去哪儿网与如家门店(含直营店和加盟店)签约。

 

去哪儿网方面称,如家集团总部在订单和客源上对门店的支持力度每况愈下,门店生意下滑明显,许多门店表示已经入不敷出,准备近期更换加盟品牌。门店迫于经营压力希望直接与去哪儿网合作,并提供更便宜的价格,甚至低于如家官网。去哪儿经过调研,对于经营风险高,用户体验差的如家门店统一下线。

 

如家品牌部人士表示,去哪儿的说法不符合事实。如家方面称,集团与去哪儿网的合作协议中规定,酒店产品不能低于一定价格售卖。但去哪儿网违背了协议,以低于协议的价格售卖如家酒店产品。经过交涉之后,去哪儿网并没有对价格进行调整,因此选择将旗下酒店从去哪儿网全面下架。