大安市地税局当好“三员”送服务春风

          一是当好“讲解员”，让纳税人明白缴税。 通过召开税企协调会、税法讲座的形式，向纳税人统一讲解，一次性解决问题。通过搭建网络信息平台，及时发布最新的税收政策法规，积极拓宽宣传渠道，完善税法查询网站、QQ群、大安贴吧等载体，提高税收宣传咨询效果。通过税收宣传及时把国家的税收政策送到纳税人手中，做到人人都是税收政策的讲解员，确保纳税人缴明白税。

          二是当好“宣传员”，让企业方便缴税。 大安市局要求全体干部，既是管理员又是宣传员。税收宣传月重点宣传，坚持不懈开展日常宣传，做到长流水不断线，达到潜移默化的效果。对于新政策在执行中产生的疑点，随时整理、集中解决。把税收宣传咨询与企业具体情况结合起来，努力为纳税人提供个性化服务。通过印发宣传资料，使企业及时了解税收新政。拓宽提醒服务平台，通过短信、电话等方式，让纳税人在第一时间掌握政策、理解政策、执行政策。

          三是当好“服务员”，让纳税人满意缴税。 严格考勤制度，坚持“不迟到一分，不早退一秒”。力求微笑服务在脸上、文明用语在嘴上、熟练操作在手上、纳税人满意在心上，认真办好每一笔业务，准确解答每一个问题，热情对待每一名纳税人，与纳税人之间构架起一座“零距离、零障碍、零投诉”的“连心桥”。