男子父亲去世 2000多元高龄津贴存银行取不出来
将这笔存在银行中的钱拿出来，他曾多次往返于银行和负责此项津贴的相关部门，但都没有结果。因为无论是银行要求开具的各种证明，还是相关部门提出的各种办法，都没能解决此事……
在保姆口中得知老人有高龄津贴
市民韩先生告诉记者，他的父亲于2017年1月8日去世。此前已住院四年多，后三年已无行为能力，只是活着。“我父亲出生于1925年，当时年事已高，自生病以后一直卧床，住在吉大一院。”24日，韩先生说，2015年下旬，他听护理老父亲的保姆说，根据国家政策，像他父亲这样的90岁以上老人，都可以享受每月200元的高龄津贴。
“当时保姆问我有没有给父亲申请高龄津贴，我说还真不知道有这种补助。父亲居住地在红旗街道昌平社区，于是我去社区询问此事，社区工作人员表示确实有补助，属于高龄津贴，符合申请条件就可以办理。”韩先生说，于是他在社区的要求下，提供了一些材料，为父亲申请办理了高龄津贴，并在社区的要求下，到银行办理了存折。
老人无法行动没有到银行设置密码
“我到银行办理存折的时候，银行工作人员要求存折所有人亲自到银行设置密码。”韩先生说，当时他父亲的情况根本不能来银行，他就向银行介绍了父亲已经住院好几年，而且没有行动能力的情况，之后银行工作人员告诉他，如果老人不能来，也可以办理存折，但是如果老人不亲自设置密码，很可能导致这个存折中的钱无法取出。
当时，根据银行规定别无他法，所以韩先生只好先办理了存折。“我当时把这个情况跟社区和相关部门反映了，但是他们也没给啥意见，我就想先办了存折再说，高龄津贴先给我父亲攒着，到想取钱时候肯定有方法解决。”韩先生说，让他没有想到的是，正是这个没有密码的存折，给他之后要取出这笔津贴造成了很大的麻烦。
要想取钱需要办理公证手续
“2016年年底，我去银行，想将这笔高龄津贴取出来，但是被告知无法取出。”韩先生说，他想到银行会如此答复他，就询问是否有解决的办法，于是银行工作人员告诉他，想取钱需要到公证处办理一些公证。
他到公证处，将此事说明后，公证处需要他准备一些材料才能办理公证事宜，而且公证处工作人员的话让他犯了愁。“手续相当繁琐，和我父亲有关系的亲属，无论是否在世，都要调取档案。”韩先生说，当时父亲的高龄津贴有两千多元，就算这笔钱是两万多元，他也弄不起这麻烦事。
随后他到社区开了个证明，想到银行取出这笔钱。经此银行请示上级银行，给了他一个答复，那就是必须公证。随后韩先生到朝阳区老龄委反映此事，区老龄委给他的答复也是得公证，没有其他办法。
相关部门没有办法
“我先后去了几次老龄委，他们也帮我想办法，但直到我父亲去世，这笔津贴还是没取出来。”韩先生说，父亲一直没有用上这笔津贴。
在取钱的过程中，韩先生多次和朝阳区老龄委沟通，其办公室工作人员把他父亲的存折都留下了，说帮他把钱取出来，但事情还是没有丝毫进展，至今存折还在朝阳区老龄委。
“我觉得这么高龄的老人属于特殊群体，这项高龄津贴发放的过程中，应该有具体办法，规避一些可能发生的、会给群众带来麻烦的事情，让高龄津贴切实发放到高龄老人手中。”韩先生说。
朝阳区老龄委：确实取不出来
随后，记者陪同韩先生来到了朝阳区老龄工作委员会，了解此事情况。在区老龄委办公室，记者见到了区老龄委副调研员孙立克。孙立克先将韩先生父亲的高龄津贴存折还给了韩先生，然后拿出了一份由长春市老龄工作委员会办公室和长春市民政局在2011年下发的一份关于《长春市高龄人生活津贴发放管理规定》告诉记者，此项高龄津贴是2010年9月1日起执行，由该区老龄委统计人员，然后报到区民政局，再由区财政局拨款给区民政局财务科，然后统一下发到符合条件老人手中的一笔津贴。
“最开始都是现金发放，后来改为社会性发放，就是让老人办存折，然后将这笔津贴打到存折里。”孙立克说，刚开始大面积办理此津贴的时候，考虑到高龄老人行动不便的实际情况，银行的工作人员可上门服务，目前情况是，韩先生父亲的高龄津贴确实取不出来。
之前遇到过类似情况都得去公证
之前他们也遇到过和韩先生父亲一样取不出津贴的情况，最后都是公证了才解决。对于是否有针对高龄老人的特殊情况出台过规避问题的实施细则，孙立克说确实没有。“我们在工作中了解到，一些老人确实对于存入银行的高龄津贴存取方面有困难，我们可以发放现金，但是韩先生的父亲没有在办理之初向我们说明，所以此事也有韩先生家的客观因素存在。”
对于韩先生父亲高龄津贴一事，孙立克称，他们了解此事，并拿出了一份《关于韩乔反映问题的情况说明》。“韩先生父亲的高龄津贴是后期自己了解到然后到社区办理的，考虑实际情况，我们还将老人之前应得的高龄津贴也给补上了。”孙立克说。
市民认为该有细则
银行坚持要公证手续才可以取钱
韩先生父亲的高龄津贴取不出来，曾经联系朝阳区老龄委帮助解决，区老龄委经过商量决定让银行先将钱返回来。“区民政局财务科和银行沟通，希望银行将这笔费用再返到财务科的账上。”孙立克说，如果银行将此笔费用返回来，他们就能将现金返给韩先生，为了让银行将这笔费用返回来，朝阳区老龄委甚至提出可以向银行提供一份关于这个存折以后出现所有的法律后果，不需要银行承担的证明。可是经过和银行多次的沟通，银行都不同意，于是事情就搁置了。
“因为这笔费用在法律意义上讲，也可以被韩先生父亲家中其他家庭成员继承，所以银行坚持要韩先生出公证手续。”孙立克说。面对这样的情况，韩先生说，对于这件事，他有三个看法。
第一，他认为高龄津贴是国家对老年人的温暖关怀，那就应该让所有适龄老年人知道，需要宣传到位。第二，90岁以上的老人，很多因为身体不便，没有行动能力，此项津贴发放形式应该更考虑老人的实际情况。第三，让此项津贴的收取问题成为难题，相关部门也无法处理，这种情况不该发生。
市民认为此事应有具体实施细则
对于宣传问题，记者从朝阳区街道办事处负责此项津贴的工作人员处了解到，适龄领取高龄津贴的老人都在网格长的记录和统计中，而且社区每年都会在楼道张贴宣传，由于有些老人并不在户口所在地居住，给此项津贴的宣传工作带来难度。 “我认为，此项津贴应该有具体实施细则，也可以说是管理办法，杜绝此类事情发生。比如我父亲的事，如果事先和银行约定好，无法办理密码的老人事后想取钱的办法，也不会有现在取不出钱的情况。”韩先生说，所有的工作都是在实施中不断完善，希望区老龄委可以重视这件事，及时总结此事不足。
朝阳区有1600多位90岁以上老人
随后，记者在朝阳区老龄委了解到，在朝阳区90岁以上的老人有1600多人，而80岁以上的老人有两万多人，可想而知长春市高龄老人的数量会更多。
记者在《长春市高龄高人生活津贴发放管理规定》中看到，年满80-89周岁的城乡低保老人，每人每月由民政局发放100元生活津贴，90至99岁的城区老年人，每人每月由老龄办发放200元生活津贴，100周岁以上的老年人，每人每月由老龄办发放300元生活津贴，但这份《规定》并没有任何规避现实问题的实施细则。高龄津贴的发放体现了长春市政府对这部分特殊人群的人性化关注，高龄津贴也使得更多的老年人获益，但在实施过程中一定也遇到过一些问题，相关部门应该认真总结，尽快出台相应的实施制度，尽量减少老人们拿到这笔津贴的困难，让高龄老人切实因此项《规定》而受益。