长春市民淘宝购壶退货遇波折 给差评遭电话骚扰

城市晚报讯   这几天，长春市民曲女士过得相当纠结，手机也不敢接。原来，在前几天，她在网上买了一个紫砂壶，买第一个时发现紫砂壶存在质量问题退掉了，再买第二个时，又发现瑕疵重新更换了。往返两趟，商家迟迟没给退运费，这让曲女士有些气愤，于是她就给了商家一个差评，结果就是这差评让她的手机24小时不停地被骚扰，已经影响了她正常生活。

去年12月21日，曲女士花了1700元钱买了一个紫砂壶，等到货了发现紫砂壶的质量存在问题，烧水之后发现紫砂壶有掉漆的情况，于是，她向卖家提出了要退货，当时对方也同意给她退货。她与卖家协商，邮回去的10元邮费由卖家承担，当时卖家也同意这个说法。

曲女士在去年12月24日，又支付了490元买了另一款紫砂壶，曲女士又发现在茶壶的壶把位置存在瑕疵，当时她又与卖家协商，这次调换货的10元邮费还是由商家来承担。

可是等去年12月28日货物都邮寄到了之后，曲女士就询问了卖家，问问他到底什么时候能退20元邮费，可是对方始终就是以财务不在或者等等再退等各种理由没有及时退款，这令曲女士也觉得无奈。

出于一时气愤，曲女士在网购商品评价一栏给了差评，没过多久，店家就给她退了20元邮费。可是过了一天，她的手机就遭到了陌生来电的骚扰，平均一分钟能打上七八个电话，这些号码每次拨入的都不相同，而且归属地也不一样。

对于这件事，曲女士也向淘宝的店联系了，问是否因为差评对方就故意拨打骚扰电话，而对方始终是置之不理不予回答。

曲女士觉得，对于这件事，她决定报警维护自己的权益。

（记者  王秋月  实习生  朱佳旭/报道）