2015年长春游客满意度总体水平为“基本满意”

06.01.2016  19:09

1月5日,在长春市“旅游与城市发展”专题培训会议上,中国旅游研究院发布了长春市第四季度城市游客满意度调查结果:2015年长春市游客满意度总体水平为“基本满意”,在全国60个样本城市中居36位;在当前最受自由行关注城市中,长春排名第十位。副市长桂广礼参加培训会。

 

据了解,游客满意度调查涉及城市总体发展、城市建设、城市管理、公共服务、交通服务和旅游服务等方面。调查显示,2015年,长春市游客满意度总体水平为“基本满意”,满意度指数为75.00(全国平均水平为76.01,最高水平为83.96),在全国60个样本城市中居36位。其中,第四季度长春市游客满意度指数为全年最高。游客对长春的城市基础设施、公共服务满意度较高,对面向团队游客的旅游服务满意度也较高。

 

中国旅游研究院产业所所长李仲广认为,要持续提升长春市的游客满意度,根本途径是把长春建设成为一座有特色、有竞争力的现代化城市。据其介绍,进入冬季后,长春凭借丰富的冰雪资源,成为全球自由行爱好者的“目的地”。